Thema "Re: Jeden Abend High Ping ~100ms" in Archiv_DSL

Jeden Abend High Ping ~100ms

Bennafit — Tue, 12 Jun 2018 19:44:00 GMT

Sehr geehrte Vodafone Community,

ich habe seit einigen Tagen wieder das Problem welches ich vor knapp über einem halben Jahr auch hatte.

Jeden Abend ab ca. 18 Uhr wird mein Internet bzw. meine Ping abrubt schlechter.

Hatte ich vor 5min noch eine Ping von ~12ms, so habe ich nun eine von ~100ms.

Ich habe auch schon versucht den Router neuzustarten und auch mal ganz vom Netz zu nehmen.

Auch habe ich versucht mal alle Geräte außer meinen PC welchen ich per LAN angeschlossen habe, aus zu stellen.

Alles bisher leider ohne Erfolg.

Damals hatte ich eine Ticket eröffnet und das Problem wurde nach einiger Zeit wieder gelöst, ohne Rückmeldung.

Ich würde mich über eine schnelle Rückmeldung aber freuen 🙂

Liebe Grüße

Betreff: Jeden Abend High Ping ~100ms

Julz2k — Wed, 13 Jun 2018 00:01:12 GMT

Die Banndbreite im Download ist sicherlich auch niedirger? Bitte ein paar Speedtests machen, sobald das Problem auftritt.

Re: Jeden Abend High Ping ~100ms

Norman — Wed, 13 Jun 2018 12:49:31 GMT

Hi @Bennafit,

es empfiehlt sich in der Tat Speedchecks zu machen. Du solltest dann die Störung im ersten Schritt über die Kundenbetreuung melden.

Die Kolleginnen und Kollegen erreichst Du kostenfrei unter 0800 172 1212.

Beste Grüße,

Norman