Thema "Rufnummermitnahme von 1 & 1 zu Vodafone Festnetz" in Archiv_DSL

Rufnummermitnahme von 1 & 1 zu Vodafone Festnetz

Gaby1502 — Thu, 17 May 2018 06:18:50 GMT

Ist es normal, dass 1 & 1 für die Rufnummerportierung im Festnetz eine Gebühr verlangt? Ich wurde von keiner Seite darauf hingewiesen und jetzt flattert mir eine Rechnung über € 29,90 ins Haus.

Betreff: Rufnummermitnahme von 1 & 1 zu Vodafone Festnetz

isdochallesegal — Thu, 17 May 2018 06:37:01 GMT

Ja, i.d.R. verlangt der abgebende Provider für die Rufnummernportierung eine Gebühr. Wenn du das reklamieren möchtest, dann bei 1&1.

Betreff: Rufnummermitnahme von 1 & 1 zu Vodafone Festnetz

reneromann — Thu, 17 May 2018 07:06:58 GMT

Und ja - es ist völlig normal, dass die Anbieter eine Gebühr verlangen - immerhin entsteht ihnen bei der Portierung ja auch ein Aufwand (auch wenn mittlerweile ein Großteil der Portierungsgeschichten automatisiert abläuft - wenn jedoch etwas schief geht, müssen ja beide Provider schauen, woran es liegt und das Problem lösen)...

Und generell: Die Portierungsgebühr (abgehend) wird in der Preisliste von 1&1, die du bei Vertragsbeginn und/oder letzter Änderung/Verlängerung erhalten haben solltest, höchstwahrscheinlich auch genau in dieser Höhe erwähnt...