MIC ; Eingabe Telefonnummer nicht möglich

OGOER — Sat, 05 May 2018 05:39:21 GMT

Hello;

ich habe meine Easybox resetet und benötige nun meine MIC. Da ich diese nicht mehr habe versuchte ich online eine neue zu beantragen. Allerdings passiert nach der Eingabe meiner Telefonnummer gar nichts und ich kann nicht zum nächsten Schritt übergehen.

Was kann man dann machen??

Besten Gruß

Re: MIC ; Eingabe Telefonnummer nicht möglich

Andre — Mon, 07 May 2018 07:42:11 GMT

Huhu Ogoer,

das klingt nach einer Systemeinschränkung. Grundsätzlich kann man immer probieren einen anderen Browser zu testen bzw. die Cookies zu löschen. Das Nachbestellen des Modeminstallationscodes sollte aber durchgehend funktionieren.
Hab dazu auch noch keine anderslautenden Meldungen gehört.

Schick mir mal eine PN mit der zugehörigen Kundennummer.
Dann schick ich an die hinterlegte Kontaktnummer/Emailadresse einen neuen MIC.

VG,

Andre

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MIC ; Eingabe Telefonnummer nicht möglich

Re: MIC ; Eingabe Telefonnummer nicht möglich