Thema "Re: Fragen an mich zum Anschluss - Dauer" in Archiv_DSL

Fragen an mich zum Anschluss - Dauer

ajehdn — Tue, 27 Mar 2018 09:36:30 GMT

Hallöchen,

am 16.03. habe ich mir einen Internetanschluss bestellt und seit knapp einer Woche steht als Status im Bearbeitungsstand des Auftrags:

"Wir haben Ihren Anschluss bestellt. Allerdings haben wir noch Fragen, die wir gerne mit Ihnen klären möchten. Dazu werden wir Sie in den nächsten Tagen anschreiben. Per E-Mail, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, oder per Post. Bitte prüfen Sie gegebenenfalls Ihren SPAM-Ordner."

Nun ist die Frage wie lange das ungefähr dauern könnte, da ich bis jetzt noch keinerlei Mail oder Brief erhalten habe.

Ich glaube, ich bin einfach ein wenig zu ungeduldig Aber ohne Internet ist schon blöd.

Danke schonmal im Voraus!

Re: Fragen an mich zum Anschluss - Dauer

Andre — Wed, 28 Mar 2018 13:06:14 GMT

Hallo ajehdn,

nach fast zwei Wochen , solltest Du aber zwischenzeitlich eine Info bekommen haben.

Schick mir bitte mal eine PN mit der zugehörigen Auftrags(ARC123456789) oder Kundennummer (wahrscheinlich 0019 123567).

Dann werfe ich mal einen Blick auf den Auftrag.
Es wird aber 1-2 Tage dauern bis ich antworten kann.

LG,

Andre

Re: Fragen an mich zum Anschluss - Dauer

ajehdn — Wed, 28 Mar 2018 13:54:55 GMT

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