https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Bankverbindung-%C3%A4ndern/m-p/2653287#M78148 <P>Hallo,</P><P>ich habe mehrfach versucht meine Bankverbindung über das Vodafone Portal zu ändern.</P><P>Die Testbuchung (Klarna) war auch erfolgreich und wurde immer von meinem neuen Konto abgebucht. Leider steht im Portal immer noch die alte Bankverbindung und diese ist auch aktiv.<BR />Ein Anruf in der Hotline endete nach 15 Minuten Warteschleife bei einem äusserst kompetenten Mitarbeiter - dieser hat mir 3x dasselbe erzählt und nicht ansatzweise verstanden was mein Problem ist. Whatsapp nutze ich nicht,&nbsp;</P><P>in Zukunft manuell aufzuladen ist sowas von 90er und keine Option und die Hotline tue ich mir sicher nicht mehr an.</P> Tue, 15 Jun 2021 12:36:24 GMT Backto1984 2021-06-15T12:36:24Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Bankverbindung-%C3%A4ndern/m-p/2653287#M78148 <P>Hallo,</P><P>ich habe mehrfach versucht meine Bankverbindung über das Vodafone Portal zu ändern.</P><P>Die Testbuchung (Klarna) war auch erfolgreich und wurde immer von meinem neuen Konto abgebucht. Leider steht im Portal immer noch die alte Bankverbindung und diese ist auch aktiv.<BR />Ein Anruf in der Hotline endete nach 15 Minuten Warteschleife bei einem äusserst kompetenten Mitarbeiter - dieser hat mir 3x dasselbe erzählt und nicht ansatzweise verstanden was mein Problem ist. Whatsapp nutze ich nicht,&nbsp;</P><P>in Zukunft manuell aufzuladen ist sowas von 90er und keine Option und die Hotline tue ich mir sicher nicht mehr an.</P> Tue, 15 Jun 2021 12:36:24 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Bankverbindung-%C3%A4ndern/m-p/2653287#M78148 Backto1984 2021-06-15T12:36:24Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Bankverbindung-%C3%A4ndern/m-p/2653672#M78149 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN style="font-size:11pt;">Hallo <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4595728">@Backto1984</a></SPAN></P><P><SPAN style="font-size:11pt;">&nbsp;</SPAN></P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:calibri;font-size:11pt;line-height:normal;"><SPAN style="font-family:Vodafone;">Willkommen im Forum. </SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Bitte sende mir eine PN mit der betreffender Nummer</SPAN><SPAN style="font-family:Vodafone;">, Deinen Kundendaten und der Bankverbindung</SPAN><SPAN style="font-family:Vodafone;">. </SPAN><SPAN style="font-family:Vodafone;font-size:9pt;">(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf&nbsp;&nbsp;"Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")</SPAN></P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:calibri;font-size:11pt;line-height:normal;"><SPAN style="font-family:Vodafone;">Wir prüfen es und setzen uns zeitnah mit Dir in Verbindung</SPAN><SPAN style="font-family:Vodafone;">&nbsp;</SPAN><img id="smileyhappy" class="emoticon emoticon-smileyhappy" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-happy.gif" alt="Smiley (fröhlich)" title="Smiley (fröhlich)" /><SPAN>.</SPAN>&nbsp;</P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:calibri;font-size:11pt;line-height:normal;">&nbsp;</P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:calibri;font-size:11pt;line-height:normal;"><SPAN style="font-family:Vodafone;color:#000000;">&nbsp;</SPAN></P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:calibri;font-size:11pt;line-height:normal;"><SPAN style="font-family:Vodafone;">Sonnige Grüße,</SPAN></P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:calibri;font-size:11pt;line-height:normal;"><SPAN style="font-family:Vodafone;">AnnikaP</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P></DIV> Wed, 16 Jun 2021 07:08:12 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Bankverbindung-%C3%A4ndern/m-p/2653672#M78149 AnnikaP 2021-06-16T07:08:12Z