https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Prepaid-quot-Dein-CallYa-Vertrag-ist-beendet-Dein/m-p/2652450#M78144 <P>Dank <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/11839">@MichaM</a> und einem Service-Team Techniker funktioniert alles wieder einwandfrei und das Problem ist somit gelöst!</P> Mon, 14 Jun 2021 10:43:19 GMT Gelöschter User 2021-06-14T10:43:19Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Prepaid-quot-Dein-CallYa-Vertrag-ist-beendet-Dein/m-p/2648471#M78142 <P>In "MeinVodafone" wird mein CallYa Prepaid-Tarif so angezeigt, als würde es sich um ein CallYa-Vertrag handeln, welcher beendet ist und bald gelöscht wird.</P><P>&nbsp;</P><P>Die Meldung sieht wie folgt aus:</P><P><STRONG>"Dein CallYa-Vertrag ist beendet</STRONG></P><P><STRONG>Dein Kundenkonto wird bald gelöscht.</STRONG></P><P><STRONG>Vertrag oder Rufnummer entfernen"</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Guthaben wird ebenfalls nicht angezeigt und "Jetzt aufladen" führt zu der Meldung <STRONG>"Zugriffsrechte nicht ausreichend"</STRONG>.</P><P>&nbsp;</P><P>Über die App oder im mobilen Browser über AutoLogin wird alles normal angezeigt.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe bereits bei der Hotline angerufen und mir wurde lediglich gesagt, dass ich den Fehler ignorieren kann, da die SIM-Karte ja offensichtlich voll funktionsfähig ist, was auch stimmt. Aber hier scheint etwas fundamental mit meinem Konto nicht zu stimmen und ich bitte dringend um Hilfe.</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="callya.jpg" style="width: 912px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/97856i10B9DD4EE0787A87/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="callya.jpg" alt="callya.jpg" /></span></P> Tue, 08 Jun 2021 13:38:49 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Prepaid-quot-Dein-CallYa-Vertrag-ist-beendet-Dein/m-p/2648471#M78142 Gelöschter User 2021-06-08T13:38:49Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Prepaid-quot-Dein-CallYa-Vertrag-ist-beendet-Dein/m-p/2649415#M78143 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P>Hallo @Gelöschter User,</P><P>&nbsp;</P><P>danke für Deinen Start in der Community - willkommen</P><P>&nbsp;</P><P>Es tut mir leid, dass die Darstellung in MeinVodafone für Verwirrung sorgt.</P><P>&nbsp;</P><P>Sorgen brauchst Du Dich deshalb nicht<SPAN> - </SPAN>aber wir ziehen<SPAN> das gerade.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Bitte s</SPAN>chick mir <SPAN>dazu </SPAN>eine PN mit</P><P>&nbsp;</P><P>* Benutzername des Online-Kontos in MeinVodafone</P><P>* CallYa-Nummer</P><P>* Link zu diesem Beitrag </P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Danke im Voraus und v</SPAN>iele Grüße</P><P>Micha</P></DIV> Wed, 09 Jun 2021 16:24:26 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Prepaid-quot-Dein-CallYa-Vertrag-ist-beendet-Dein/m-p/2649415#M78143 MichaM 2021-06-09T16:24:26Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Prepaid-quot-Dein-CallYa-Vertrag-ist-beendet-Dein/m-p/2652450#M78144 <P>Dank <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/11839">@MichaM</a> und einem Service-Team Techniker funktioniert alles wieder einwandfrei und das Problem ist somit gelöst!</P> Mon, 14 Jun 2021 10:43:19 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Prepaid-quot-Dein-CallYa-Vertrag-ist-beendet-Dein/m-p/2652450#M78144 Gelöschter User 2021-06-14T10:43:19Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Prepaid-quot-Dein-CallYa-Vertrag-ist-beendet-Dein/m-p/2653215#M78145 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hey Okinas,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>das freut mich aber.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Danke , dass Du hier nochmal Dein Feedback hinterlassen hast.</SPAN><BR /><SPAN>Den Beitrag schließ ich dann mal ab.</SPAN></P><P><BR /><SPAN>Bleib gesund!</SPAN><BR /><BR /><SPAN>VG,</SPAN></P><P><SPAN>Andre</SPAN></P></DIV> Tue, 15 Jun 2021 11:57:16 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Prepaid-quot-Dein-CallYa-Vertrag-ist-beendet-Dein/m-p/2653215#M78145 Andre 2021-06-15T11:57:16Z