Thema "Re: Frage: CallYa Digital buchen via Vodafone Webseite" in Archiv_CallYa

Frage: CallYa Digital buchen via Vodafone Webseite

Winter109090 — Sun, 30 May 2021 16:25:50 GMT

Moin

Wenn ich jetzt über die MeinVodafone App den CallYa Digital buchen möchte dan muss ich ja mein Bankkonto mit Klarna bestätigen, Und wenn ich jetzt den CallYa Digital über die Wesbeite https://www.vodafone.de/privat/callya-prepaid-karte/callya-digital-tarifwechsel.html buche möchte muss ich da auch mein Bankkonto mit Klarna bestätigen ?

Betreff: Frage: CallYa Digital buchen via Vodafone Webseite

Mav1976 — Sun, 30 May 2021 17:27:22 GMT

Hi @Winter109090,

ja, die erste Einrichtung der Komfortaufladung erfolgt bei VF derzeit nur mit Klarna.

Betreff: Frage: CallYa Digital buchen via Vodafone Webseite

Winter109090 — Mon, 31 May 2021 10:15:26 GMT

Moin @Mav1976 Danke! Und es gibt wirklich keine alternvative z. B via Email, WhatsApp etc... ?

Re: Frage: CallYa Digital buchen via Vodafone Webseite

BiancaW — Mon, 31 May 2021 10:43:01 GMT

Hallo @Winter109090,

eine Alternative gibt es nicht.

Du kannst aber in der MeinVodafone-App den automatischen Bankeinzug jederzeit pausieren und wieder aktivieren.

Viele Grüße

BiancaW

Re: Frage: CallYa Digital buchen via Vodafone Webseite

Winter109090 — Mon, 31 May 2021 10:59:04 GMT

Hallo @BiancaW Das mit dem automatischen Bankeinzug ist nicht das Problem 🙂 Mein Problem ist das ich das mit Klarna machen muss bzw... aktivieren muss.

Re: Frage: CallYa Digital buchen via Vodafone Webseite

Gelöschter User — Tue, 01 Jun 2021 14:42:25 GMT

Kann Dich verstehen!

Lass die Finger weg von Klarna. Habe mit diesem Zahlungsdienstleister, wenn auch nicht in Verbindung mit Vodafone, keine guten Erfahrungen gemacht.

Die stellen sich grundsätzlich auf die Seite des Händlers (bekommen von diesem ja auch als Vergütung für ihre Leistung, abhängig vom Kaufbetrag, ein Salär); als Kunde hast Du das Nachsehen.

Außerdem wird bei Zahlung mit Klarna automatisch im Hintergrund immer ein Klarna-Account eröffnet. Ein Einloggen erfolgt über die E-Mail Adresse die man beim Kauf / bei Buchung der Dienstleistung angegeben hat. Den Account selbst zu löschen ist nicht möglich. Das geht nur über die Kundenbetreuung, dauert ewig und sie verlangen ständig weitere Unterlagen.

Re: Frage: CallYa Digital buchen via Vodafone Webseite

Winter109090 — Wed, 09 Jun 2021 11:10:46 GMT

Oh ja, Ich werde aufjedenfall die finger von Klarna lassen! Vodafone sollte mal lieber das ganz normale SEPA-Lastschrift verwenden!

Re: Frage: CallYa Digital buchen via Vodafone Webseite

NeNa — Fri, 11 Jun 2021 06:29:32 GMT

Hallo @Winter109090,

die zukünftigen Abbuchungen laufen ganz normal per Lastschrift.
Nur die erste Aufladung läuft über Klarna. Dies dient der sicheren Verifizierung Deiner Bankdaten.

Liebe Grüße,

NeNa