Thema "CallYa Karte gesperrt" in Archiv_CallYa

CallYa Karte gesperrt

Ede11 — Mon, 17 May 2021 08:13:15 GMT

Meine CallYa Karte wurde unwiderruflich gesperrt. Ich möchte eine Neue mit dem Restguthaben der gesperrten Karte. Wer kann helfen?

*** @Ede11, Beitrag von Andere VF Services nach CallYa verschoben! ***

Betreff: CallYa Karte gesperrt

Mav1976 — Mon, 17 May 2021 08:12:34 GMT

Hi @Ede11,

bestelle dir über die Vodafone Webseite kostenlos eine neue Freikarte in deinem Wunschtarif.

Sobald du den Identifizierungsprozess durchlaufen hast und die SIM-Karte aktiv ist, kannst du über die Kundenbetreuung die Umbuchung des Restguthabens deiner alten Rufnummer veranlassen.

Re: CallYa Karte gesperrt

NeNa — Mon, 17 May 2021 08:25:33 GMT

Hallo @Ede11,

ich schaue mir das gern für Dich an, schicke mir dafür bitte die Rufnummer, Dein Kundenkennwort und Deine aktuelle Anschrift per PN.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße

NeNa