Thema "Hat mich der WhatsApp Support von Vodafone blockiert?" in Archiv_CallYa

Hat mich der WhatsApp Support von Vodafone blockiert?

IlMe — Thu, 06 May 2021 18:58:44 GMT

Guten Tag

Ich hatte heute einen Support Fall (CallYa) über die WhatsApp Nummer.

Welche sich über Stunden hingezogen hatte ...

Plötzlich kann ich keine Nachrichten mit meiner Handy Nummer mehr an den Support senden. (Siehe ScreenShot)

Wurde ich vom Support blockiert? Sieht für mich fast so aus…☹

Sehr KundenUNfreundlich - wenn dem so ist...

Oder gibt es ein generelles Problem mit der Erreichbarkeit des WA Supports von Vodafone?

Könnte bitte einer der Mod gucken die was da los ist und unternehmen Sie die nötigen Schritte, damit ich Sie auch wieder per WhatsApp Kontaktieren kann ??

Vielen Dank für Ihre Hilfe

Mit Gruss IlMe

Re: Hat mit der WhatsApp Support blockiert?

KerstinV — Fri, 07 May 2021 12:40:45 GMT

Hallo @IlMe,

wir können Deine Rufnummer nicht für den WhatsApp Chat blockieren. Versuche es bitte noch einmal. Ansonsten helfen wir Dir auch hier gern weiter.

Viele Grüße, KerstinV

Re: Hat mit der WhatsApp Support blockiert?

IlMe — Fri, 07 May 2021 20:01:08 GMT

@KerstinV

Vielen Dank für Deine Antwort...

Es hatte gestern einfach danach ausgesehen, wie wenn ich blockiert wurde...

Heute gings auch sehr lange nicht...

Hast Du eine Idee woran dies Gelegen hat?

Vor kurzem konnte ich nun wieder mit TOBI chatten. Freu !

Danke für Deine Erklärung

Mit Gruss IlMe