Thema "Betreff: SMS Versand mit CallYa Start in der Schweiz" in Archiv_CallYa

CallYa Start Karte durch Datennutzung vor Abschlaltung bewahren ?

IlMe — Wed, 05 May 2021 13:10:34 GMT

Guten Tag

Ich stecke im Moment mit meiner CallYa Start Karte in der Schweiz fest.

Um die Karte vor der Abschaltung zu bewahren, war meine Idee dass ich mir selbst eine SMS senden werde ( von der CallYa Karte).

Irgendwie ging die SMS nicht raus - da habe ich dummerweise kurz das Call Ya DatenRoaming aktiviert - und Schwups waren meine 4 € weg ... Ich weiss selbst Schuld!

Daher meine Frage da ich ja die 4€ verbraucht habe, gibt das nun als "Aktivität" oder muss ich mich nachdem das Guthaben wieder aufgeladen ist - nochmals etwas unternehmen, damit die Karte Aktiv bleibt und nicht abgeschaltet wird? Oder "reicht" es für den Moment da ich 4€ "verbraten" habe ?

Hat Jemand eine Idee weshalb das SMS schreiben nicht geklappt hat?

- CallYa Start Karte ( zum Zeitpunkt des SMS Versandes 4€ Guthaben.

- iPhone 12 Pro Dual SIM

- Habe die CallYA Leitung zum versand der SMS ausgewählt

Danke für Eure Antworten.

Mit Gruss IlMe

Betreff: CallYa Start Karte durch Datennutzung vor Abschlaltung bewahren ?

Mav1976 — Wed, 05 May 2021 13:17:08 GMT

Hi @IlMe,

@IlMe schrieb:

(...)

Daher meine Frage da ich ja die 4€ verbraucht habe, gibt das nun als "Aktivität" oder muss ich mich nachdem das Guthaben wieder aufgeladen ist - nochmals etwas unternehmen, damit die Karte Aktiv bleibt und nicht abgeschaltet wird? Oder "reicht" es für den Moment da ich 4€ "verbraten" habe ? (...)

das sollte nach meinem Verständnis nach auch als aktive kostenpflichtige Dienstleistung ausreichen. Meistens befinden sich die User immer im Inland, deswegen wird als Dienstleistung immer nur SMS und/oder kurzes Telefonat erwähnt. Aber im Ausland sollte das Roaming ebenfalls zählen.

Vielleicht kann das ein anderer User oder einer der Mods kurz bestätigen.

Betreff: CallYa Start Karte durch Datennutzung vor Abschlaltung bewahren ?

IlMe — Wed, 05 May 2021 17:44:49 GMT

Hallo

Betreff: CallYa Start Karte durch Datennutzung vor Abschlaltung bewahren ?

Jojo111 — Wed, 05 May 2021 18:40:35 GMT

Für SMS sind mobile Daten nicht nötig. Welche Nummer steht denn als Kurzmitteilungszentrale im Handy?

Betreff: CallYa Start Karte durch Datennutzung vor Abschlaltung bewahren ?

IlMe — Thu, 06 May 2021 05:05:40 GMT

@Jojo111 vielen Dank fürs helfen...

Ich habe bereits versucht über *#5005*7672# abzufragen.

Leider kommt da die Fehlermeldung " Fehler beim Ausführen der Anwendung" Unbekannter Fehler.

Danach habe ich die SIM in ein altes Android gesteckt, damit ich dort die SMS Nummer auf +49 172 22 70 333

als ich auch über das Android phone die Nummer abfragen wollte kam eine ähnliche Fehlermeldung.

Als Test habe ich *100# abgefragt - das ging ..

komische Sache - wer weiss Rat?

Danke

Betreff: CallYa Start Karte durch Datennutzung vor Abschlaltung bewahren ?

IlMe — Thu, 06 May 2021 05:34:10 GMT

@Mav1976

ich habe noch eine Frage zu aktive kostenpflichtige Dienstleistung:

Zahlt da auch ein Anruf welchen ich in der Schweiz annehme dazu?

Danke & Gruss

Betreff: CallYa Start Karte durch Datennutzung vor Abschlaltung bewahren ?

Mav1976 — Thu, 06 May 2021 10:32:24 GMT

Hi @IlMe,

das weiß ich leider nicht, daher im Zweifel immer selbst aktiv die Nutzung durchführen.

Betreff: CallYa Start Karte durch Datennutzung vor Abschlaltung bewahren ?

IlMe — Thu, 06 May 2021 11:25:45 GMT

@Mav1976 Danke sehr.

SMS Versand mit CallYa Start in der Schweiz

IlMe — Thu, 06 May 2021 16:31:02 GMT

Ich stecke im Moment mit meiner CallYa Start Karte in der Schweiz fest.

Um die Karte vor der Abschaltung zu bewahren, war meine Idee dass ich mir selbst eine SMS senden werde (von der CallYa Karte).

Irgendwie ging die SMS nicht raus -

Ich habe das Problem mit dem SMS-Versand an der WhatsApp Hotline von Vodafone geschildert.

Die meinen, dass für einen erfolgreichen SMS Versand aus dem Ausland Data Roaming zwingend eingestellt sein muss....

Kann das jemand bestätigen, ich meinte dass ich vor lange Zeit auch mal die Karte mittels SMS aus dem Ausland am Leben gehalten habe, ohne dass ich DataRoaming aktiviert hatte. Ich bin aber nicht sicher....

Ich habe bereits versucht über *#5005*7672# abzufragen.

Leider kommt da die Fehlermeldung " Fehler beim Ausführen der Anwendung" Unbekannter Fehler.

Danach habe ich die SIM in ein altes Android gesteckt, damit ich dort die SMS Nummer auf +49 172 22 70 333

als ich auch über das Android Phone die Nummer abfragen wollte kam eine ähnliche Fehlermeldung.

Als Test habe ich *100# abgefragt - das ging ..

Auch jetzt habe ich mich wieder an die CallYa Hotline via Whatsapp gewendet.

Sie meinen, solange ich kein Guthaben aufgeladen hätte, und DataRoaming nicht aktiviert hätte, könnten sie nicht helfen, da die voraussetzungennicht gegeben sind…

Dabei will ich in dem jetzten Schritt bloss Wissen, ob die SMS Zentrale Nummer korrekt ist auf meiner Nummer und wie ich in der Schweiz SMS senden kann ohne gleich wieder mit 0€ Guthaben dazustehen..

Wer weiss Rat?

Danke für Eure Tipps und Ratschläge

*** @IlMe,Beitrag mit vorhandenem Thread verknüpft. ***

Betreff: CallYa Start Karte durch Datennutzung vor Abschlaltung bewahren ?

Jojo111 — Thu, 06 May 2021 15:15:20 GMT

@IlMe Du findest die Nummer in den Einstellungen der Nachrichten-App unter "weitere Einstellungen".

Betreff: SMS Versand mit CallYa Start in der Schweiz

IlMe — Thu, 06 May 2021 16:13:37 GMT

Update:

Nach einigen Stunden mit Mitarbeiter und diversen Sachen ausprobieren, unter X - Mal *# code in beiden Handies eingeben, wurde auch Auch die Netzwerkeinstellungen wurde zurückgesetzt.

Im WhatsApp Chat hat mir ein Toller

Mitarbeiter die 4 Euro liebenswerter weise wieder gutgeschrieben.. und ich sollte versuchen ein SMS an mich selber zu schreiben.

Ich wollte es dann gleich testen und es ging nicht – die die Centbeträge wurden aber bereits wieder von Guthaben abgezogen… OBWOHL das SMS NICHT rausging!

Als ich das wieder per Chat melden wollte kommt das die Message nicht delivered werden konnte in WhatsApp.

Ich weiss nicht ob es da im Moment vielleicht wirkich ein Problem gibt oder ob mich die von Support in WhatsApp blockiert haben… ☹ Weiss nicht ob ich wütend oder traurig sein soll!!

Kann sich vielleicht einer der Mod hier meine Nummer angucken?

Da ich sowohl im Android Handy als auch im iPhone das gleiche Problem habe, denke ich dass da etwas auf der SIM Karte nicht gut ist …

Danke für die Hilfe

IlMe

Betreff: SMS Versand mit CallYa Start in der Schweiz

IlMe — Thu, 06 May 2021 16:29:07 GMT

Update 2:

Ich habe nach eigenen Recherchen im Internet nun meine Netzwerkeinstellungen im iPhone zurückgesetzt.

Nun kann ich wieder SMS senden... Yippie !!!

Was mich aber dennoch interessiert ist, weshalb die 5 SMS welche nicht versendet wurden trotzdem verrechnet wurden.

Kann mir einer der Mod den gefallen tun und gucken ob beim WhatsApp Chat ein generelles Problem vorliegt , oder ob ich in der Tat geblockt wurde? Falls ich geblockt bin - Bitte entblocken!

Danke sehr für die Hilfe and die Community & Mods

Gruss IlMe

Betreff: CallYa Start Karte durch Datennutzung vor Abschlaltung bewahren ?

IlMe — Thu, 06 May 2021 16:42:16 GMT

@Jojo111 @Mav1976

Hi Ihr beiden

Ich habe nach laangen Irrwegen die Lösung gefunden:

Netzwerkeinstellungen zurücksetzten

Danach ging der SMS Versand wieder...

Was aber dennoch gut zu Wissen wäre ist, welche "Aktivitäten" die SIM Karte am Leben halten?

Zählt folgendes auch dazu:

Anruf in der Schweiz annehmen?

Mit Mobilen Daten ich der Schweiz surfen?

Danke für alle Tips

IlMe

Re: CallYa Start Karte durch Datennutzung vor Abschlaltung bewahren ?

NeNa — Fri, 07 May 2021 08:40:24 GMT

Hallo @IlMe,

prima, dass Du schon so tolle Hilfe erhalten hast. Danke an @Mav1976 und @Jojo111

Zu Deiner letzten Frage:

Jede kostenpflichtige Aktion führt zur Verlängerung der Gültigkeit.

Liebe Grüße,

NeNa