Thema "Betreff: Keine Callya Rechnung" in Archiv_CallYa

Keine Callya Rechnung

AndreasW2 — Tue, 06 Apr 2021 10:18:13 GMT

Hallo,

Können sie mir bitte die Rechnungseinsicht für meinen Callya Tarif einrichten?

Vielen Dank,

Andreas

Betreff: Keine Callya Rechnung

reneromann — Tue, 06 Apr 2021 11:30:24 GMT

Es gibt keine Rechnungen bei CallYa - Prepaidkarten funktionieren wie die Telefonkarten anno dazumal, bei denen es ebenfalls keine Rechnung oder EVN gab.

Wenn überhaupt kannst du dir über die Hotline einen Aufladenachweis für die Komfortaufladung einrichten lassen; für Aufladungen via CallNow-Karten hast du entsprechende Nachweise beim Kauf der Karten bekommen.

Betreff: Keine Callya Rechnung

Mav1976 — Tue, 06 Apr 2021 13:35:45 GMT

Hi @AndreasW2,

ergänzend zu @reneromann mit dem Tipp, sich über die Kundenbetreuung die Aufladebestätigungen einrichten zu lassen, nur der Hinweis, dass diese dann via Post zu dir versandt werden.

Diese enthält auch die Ausweisung der Mehrwertsteuer.