Thema "Betreff: SIM Karte wird nicht mehr unterstützt" in Archiv_CallYa

SIM Karte wird nicht mehr unterstützt

foellisu — Sun, 14 Mar 2021 20:35:48 GMT

Hallo allerseits,

bin neu hier und habe das Anliegen, dass ich jetzt auch die Nachricht erhalten habe, dass meine SIM Karte zukünftig nicht mehr unterstützt wird.

Kann jemand mir helfen, den Tausch zu vollziehen?

Vielen Dank und Grüße

foellisu

Edit: @foellisu Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

*** @foellisu, Beitrag von Mobilfunk nach CallYa verschoben! ***

Betreff: SIM Karte wird nicht mehr unterstützt

Mav1976 — Sun, 07 Mar 2021 22:56:49 GMT

@foellisu, hast du eine CallYakarte?

Betreff: SIM Karte wird nicht mehr unterstützt

foellisu — Sun, 14 Mar 2021 18:38:06 GMT

Ja, ich nutze die Callya Allnet Flat S

Betreff: SIM Karte wird nicht mehr unterstützt

Mav1976 — Sun, 14 Mar 2021 20:39:18 GMT

In der SMS stand meines Wissens nach eine Rufnummer, an der du dich wenden solltest.
Du kannst die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 anrufen und die Mitarbeiter um kostenloser Zusendung einer neuen SIM-Karte bitten.

Nehme Bezug auf die SMS und gleiche mit den Mitarbeitern auch nochmal deine Adressdaten ab.

Halte Rufnummer und Kundenkennwort parat!

Betreff: SIM Karte wird nicht mehr unterstützt

foellisu — Thu, 18 Mar 2021 20:18:52 GMT

Vielen Dank!

Ich habe nochmals eine SMS erhalten, Kontaktaufnahme ist jetzt auch über SMS oder WhatsApp möglich.