Thema "Betreff: Callya Sim Sperre verhindern ohne Guthaben aufzuladen oder bei der 12007 anzurufen?" in Archiv_CallYa

Callya Sim Sperre verhindern ohne Guthaben aufzuladen oder bei der 12007 anzurufen?

Dilsan111 — Tue, 09 Feb 2021 05:36:40 GMT

Hallo Community,

unzwar habe ich folgendes Anliegen. Ich habe vor ein paar Wochen eine SMS bekommen, dass meine Sim Karte in einem Monat gesperrt werden würde, obwohl ich sie benutze... z.B mit 4G im Internet surfen undso.

In der Sms steht drin das man entweder die 12007 anrufen soll oder sein Guthaben wieder aufladen solle.
Die 12007 kann ich nicht anrufen, da mein Guthaben nicht ausreicht und mein Konto kann ich derzeit nicht aufladen da ich Finanziell blank bin, da ich auch Schüler bin.

Kann meine Sperre nicht irgendwie aufgehoben werden? z.B von einem Vodafone Mitarbeiter etc..

Ich würde mich freuen. Ich bin wirklich auf die Sim Karte angewiesen.

Betreff: Callya Sim Sperre verhindern ohne Guthaben aufzuladen oder bei der 12007 anzurufen?

reneromann — Tue, 09 Feb 2021 11:09:39 GMT

Wenn derzeit kein Guthaben auf der Karte ist, kannst du die Karte ja eh derzeit nicht nutzen.

Und ohne Aufladung wird das eh nichts werden - denn auch für mobile Datenpakete brauchst du Guthaben.

Betreff: Callya Sim Sperre verhindern ohne Guthaben aufzuladen oder bei der 12007 anzurufen?

Jojo111 — Tue, 09 Feb 2021 16:36:48 GMT

Welchen Tarif hast du denn? Mich wundert dass eine Abschaltung erfolgen soll obwohl die Karte aktiv genutzt wird...

Betreff: Callya Sim Sperre verhindern ohne Guthaben aufzuladen oder bei der 12007 anzurufen?

Dilsan111 — Wed, 10 Feb 2021 22:33:43 GMT

Callya Allnet Flat S

Betreff: Callya Sim Sperre verhindern ohne Guthaben aufzuladen oder bei der 12007 anzurufen?

reneromann — Wed, 10 Feb 2021 23:07:25 GMT

Wann wurde denn das letzte Mal davor aufgeladen?

Und was war/ist der aktuelle Guthabenstand?