Thema "Betreff: CallYa SIM-Karte wie oft benutzen bzw. aufladen" in Archiv_CallYa

CallYa SIM-Karte wie oft benutzen bzw. aufladen

Oliver99 — Wed, 27 Jan 2021 16:33:40 GMT

Hallo,

ich suche die Vertragsbedingungen für die CallYa-SIM-Karte im Tarif CallYa-Classic in der steht, wie oft ich diese SIM-Karte benutzen muss bzw. wie oft diese aufgeladen werden muss, damit sie eben nicht deaktiviert wird, da diese als Notfall-Telefonkarte selten genutzt wird. Bisher war meine Suche nicht erfolgreich.

Ich habe 3x die 0172-Hotline angerufen und tatsächlich 3 verschiedene Antworten erhalten:

1x im Jahr, 3-4x im Jahr, alle 15 Monate.

Ich möchte das aber gern als AGB, etc nachlesen.

Kann mir da jemand helfen?

Grüße

Oliver

Betreff: CallYa SIM-Karte wie oft benutzen bzw. aufladen

Mav1976 — Wed, 27 Jan 2021 18:30:20 GMT

@Oliver99 schrieb:

(...)

Ich möchte das aber gern als AGB, etc nachlesen.

Kann mir da jemand helfen?

(...)

Gibt's nicht. Grundsätzlich hat auch VF das Recht inaktive SIM-Karten zu deaktivieren. In der Hilfedatenbank wärst du fündig geworden. 🙂

Um dies zu verhindern gibt's eine einfache Regel. Nutze alle zwei Monate aktiv eine kostenpflichtige Dienstleistung mit der Rufnummer/SIM-Karte. Das kann ein Versenden einer SMS/MMS oder ein ausgehendes kurzes Telefonat etc. sein.

Alternativ verlängern folgende Aufladungen die Gültigkeit um x-Monate:

15 € - 9 Monate

25 € - 15 Monate

Re: CallYa SIM-Karte wie oft benutzen bzw. aufladen

KerstinV — Thu, 28 Jan 2021 07:31:22 GMT

Hallo @Oliver99,

mehr gibt es dazu nicht zu sagen. @Mav1976

Viele Grüße, KerstinV

Re: CallYa SIM-Karte wie oft benutzen bzw. aufladen

Oliver99 — Thu, 28 Jan 2021 15:44:08 GMT

Ich hatte die in dem Beitrag verlinkte Antwort in der Wissens-DB nicht gefunden.

Trotzdem danke, genau das wollte ich wissen.

Klar, dass Mobilfunkanbieter das Recht haben, inaktive Karten auszuknipsen. Aber trotzdem bin ich der Meinung, dass die genannten Eckpunkte ein nicht unerheblicher Teil der AGB für (u.a.) diesen Tarif sind und deshalb dort aufeführt sein sollten.

PS: vermutlich genügen auch 5€, die man über das MeinVodafone-Portal mittels PayPal aufladen kann.

Grüße

Oliver