Thema "Re: CallYa Start" in Archiv_CallYa

CallYa Start

NullPlan — Tue, 19 Jan 2021 11:12:29 GMT

Hallo

Könnte mir bitte einer helfen würde gerne von CallYa Flex zu CallYa Start wechseln ?

Betreff: CallYa Start

BodoBS — Tue, 19 Jan 2021 18:29:00 GMT

Moin @NullPlan,

in den CallYa START kannst Du wechseln

- per WhatsApp ( 0172 2000 229 ) mit dem CallYa-Bot TOBi oder

- mit Hilfe des CallYa-Teams ( 0172 229 0 229 ) * oder

- mit ein wenig Geduld auf die hilfreichen ModeratorINNEN

Viele Grüße

BodoBS

Re: CallYa Start

KerstinV — Wed, 20 Jan 2021 07:49:13 GMT

Hallo @NullPlan,

da helfe ich doch gern 🙂 Soll der Tarifwechsel zu sofort erfolgen? Dein Tarif würde sich erst am 04.02. verlängern. Ich kann auch erst zum 03.02. wechseln. Wie ist es Dir lieber?

Liebe Grüße, KerstinV

Re: CallYa Start

NullPlan — Wed, 20 Jan 2021 09:33:10 GMT

Gerne bitte zum 03.02 und ist es möglich noch mein Kunden Kennwort zu bekommen weil habe es verlegt und habe kein Plan wie es war ?

Re: CallYa Start

KerstinV — Wed, 20 Jan 2021 11:44:49 GMT

Hallo @NullPlan,

den Tarif ändere ich Dir zum 03.02. Und hierüber kannst Du Dein Kundenkennwort ändern: https://www.vodafone.de/infofaxe/265.pdf

Fülle das Formular aus und sende es gern auch per Email an customerservice.o@vodafone.com. Damit legst Du Dir ein neues Kennwort fest.

Liebe Grüße, KerstinV

Re: CallYa Start

NullPlan — Wed, 20 Jan 2021 12:00:33 GMT

Danke Dir und mit dem Passwort werde ich machen 🙂

Re: CallYa Start

KerstinV — Wed, 20 Jan 2021 13:02:07 GMT