Thema "Simkarte nicht mehr im Netz" in Archiv_CallYa

Simkarte nicht mehr im Netz

jptreky — Tue, 05 Jan 2021 15:13:27 GMT

Hallo zusammen,

ich habe für Jahren für den Notfall ein Handy für meinen 80Jährigen Vater gekauft. Immer wieder Guthaben draufgebucht und nun kommt seit neuseten die Meldung:

SIM.Karte nicht im Netz eingebucht."

Was muss ich machen damit er wieder telefonieren kann ?

jptreky

Re: Simkarte nicht mehr im Netz

Grautvornix — Wed, 06 Jan 2021 09:59:45 GMT

Hallo @jptreky,

eventuell hat sich die Sim-Karte vom Netz abgeschaltet, weil das Handy nicht genutzt worden ist.

Bitte sende mir eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu. ich sehe mir das im Kundenkonto genau an.

Viele Grüße

Grautvornix

Re: Simkarte nicht mehr im Netz

jptreky — Wed, 06 Jan 2021 10:23:57 GMT

Sorry,Wie war das mit den PN schreiben?

Re: Simkarte nicht mehr im Netz

Mav1976 — Wed, 06 Jan 2021 21:26:12 GMT

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Re: Simkarte nicht mehr im Netz

sleismann — Sun, 10 Jan 2021 11:04:03 GMT

Auch meine Karte, die ich für meine Mutter besorgt hatte, bucht sich nicht mehr ein, wie kann ich nun vorgehen?

Re: Simkarte nicht mehr im Netz

Conzi01 — Tue, 12 Jan 2021 09:57:18 GMT

Hi @sleismann,

gern sehe ich mir den Status näher an

Sende mir dafür bitte die betreffende Rufnummer mit Kundenkennwort und dem Link von diesem Thread per PN.

Viele Grüße

Conzi01