Thema "Betreff: Kurzwahl 224466 -nicht gebührenfrei- . Warum ??" in Archiv_CallYa

Kurzwahl 224466 -nicht gebührenfrei- . Warum ??

Hummelsummen — Sat, 09 Jan 2021 23:13:12 GMT

Wenn man als Callya Kunde sein Vorteilsangebot abhören möchte steht überall,

dass man dazu die kostenlose Kurzwahl 224466 wählen soll.

Ich habe sie 3 mal angewählt.

Mir wurde 3 mal 0.09 Euro abgezogen vom Guthaben?

Warum ??

Warum wird einem Guthaben abgezogen , ( 9 cent pro min),

wenn man mit einer

Original Vodafone Callya Karte die Kurzwahl 224466 angewählt ??

Diese Kurzwahl ist kostenlos ?

Warum also wieder diese Buchungs- Fehler zum Nachteil des Kunden ??

Betreff: Kurzwahl 224466 -nicht gebührenfrei- . Warum ??

reneromann — Sun, 10 Jan 2021 04:02:43 GMT

Warum sollte der Anruf kostenfrei sein?

Der wird wie ein "normaler" Anruf abgerechnet - wenn du keine Flatrate hast, also zu den normalen Minutenpreisen.

Re: Kurzwahl 224466 -nicht gebührenfrei- . Warum ??

NeNa — Mon, 11 Jan 2021 12:28:44 GMT

Hallo @Hummelsummen,

ganz richtig, der Anruf zur Rufnummer 224466 wird als "normaler" Anruf zu einer Vodafone-Rufnummer abgerechnet.
Also entsprechend Deines Tarifs über Deine Flatrate oder im zum Minutenpreis für netzinterne Gespräche.

Liebe Grüße,

NeNa