Thema "Betreff: Anrufe" in Archiv_CallYa

Anrufe

NullPlan — Wed, 06 Jan 2021 05:28:52 GMT

Hallo

Ich kann seit ein paar tagen keine anrufe tätigen,kurz nach dem wählen bricht er den rufaufbau ab.Im internet surfen geht alles auch anrufe annehmen kann ich.kann wer mir bitte helfen ach und ich habe CallYa Flex.

Danke

Betreff: Anrufe

Mav1976 — Wed, 06 Jan 2021 21:23:37 GMT

Hi @NullPlan,

der Tarif hat einen aktiven Tarifmix (Datenvolumen und Gesprächseinheiten/SMS)?

Bitte schaue über deine CallYa Flex App nach, ob du noch Gesprächseinheiten/SMS verfügbar hast. Ich vermute fast nicht. Wenn dem so ist, dann musst du Gesprächseinheiten über die CallYa Flex App nachbuchen.

Betreff: Anrufe

NullPlan — Thu, 07 Jan 2021 04:39:05 GMT

Doch ist und heute wurde auch schon wieder abgebucht und deswegen kommt mir es ja so komisch vor

Betreff: Anrufe

TinaG — Thu, 07 Jan 2021 10:25:19 GMT

Hallo NullPlan,

bitte schick mir doch eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort und auch noch die Adresse, Wo Du Dich meistens aufhältst, wenn Du das Problem hast.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Anrufe

NullPlan — Thu, 07 Jan 2021 13:27:13 GMT

Habe dir die Daten zukommen lasssen 🙂

Betreff: Anrufe

TinaG — Thu, 07 Jan 2021 14:31:03 GMT

Hallo NullPlan,

vielen Dank dafür, ich habe Dir auch schon geantwortet.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Anrufe

NullPlan — Thu, 07 Jan 2021 16:34:29 GMT

Hey es geht wieder,tolle sache und vielen dank 🙂

Betreff: Anrufe

BodoBS — Fri, 08 Jan 2021 07:12:21 GMT

Moin @NullPlan,

nur so aus Interesse, woran hat es letztlich gelegen?

Viele Grüße
BodoBS

Betreff: Anrufe

NullPlan — Fri, 08 Jan 2021 11:41:53 GMT

Kann ich dir garnicht sagen da musst du TinaG fragen habe ihr meine Rufnummer gegeben und später schrieb sie mir zurück und sagte Handy einmal neustarten und es lief wieder 🙂

Betreff: Anrufe

BodoBS — Fri, 08 Jan 2021 12:59:59 GMT

Super @NullPlan,

schön, dass @TinaG Dir helfen konnte

Markiere doch bitte Deinen letzten Beitrag als Lösung, dann kann hier geschlossen werden 🙂

Viele Grüße
BodoBS