Thema "Betreff: 4Pay Networks - Abbuchungen" in Archiv_CallYa

4Pay Networks - Abbuchungen

AH0 — Tue, 29 Dec 2020 19:54:38 GMT

Hallo,

es werden immer wieder Beträge von meinem Vodafone Guthaben abgebucht von:

"4Pay Networks GmbH - 4Pay Networks von

0.99€

Preis Gebucht am 2020-12-25

Dieses Produkt wurde nicht von uns verkauft. Wenn Du Fragen hast, wende Dich bitte direkt an den Verkäufer:

Transaktionsnummer: 3312863293"

Leider weiß ich nicht für welches Abos. (es zeigt mir 6 Abos an --- 5x im Dezember + 1x im November über 0,99 bzw. 1,00 EUR)

Können Sie mir weiterhelfen?

Wie kann ich diese Abos stoppen bzw. kündigen?

MfG

Edit: @AH0 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die korrekte Boardauswahl achten. Gruß Kurtler

Betreff: 4Pay Networks - Abbuchungen

reneromann — Tue, 29 Dec 2020 20:16:38 GMT

Schau mal in dem Thread nach.

Da du CallYa-Kunde zu sein scheinst - zumindest hast du im Bereich CallYa gepostet - wäre die CallYa-Hotline dein erster Ansprechpartner.

Betreff: 4Pay Networks - Abbuchungen

Onliner123 — Wed, 30 Dec 2020 11:00:14 GMT

Hi, war bei mir genau das Gleiche. Du musst bei der CallYa Hotline anrufen und das dort regeln lassen. Mir wurde dort gesagt, dass die illegalen Abbuchungen erstattet werden, sofern sie nicht zulange zurückliegen.

Betreff: 4Pay Networks - Abbuchungen

AH0 — Fri, 01 Jan 2021 17:32:47 GMT

Danke,

habe bei der CallYa Hotline angerufen. Dort wurde eine Sperre eingerichtet, das keine Abos mehr abgebucht werden können.
Woher die Abbuchungen gekommen sind, konnte der Mitarbeiter der Hotline nicht genau erkennen, aber vermutlich vom Google Play Store.
Viele Grüße und ein gesundes neues Jahr 2021 🥂

Betreff: 4Pay Networks - Abbuchungen

Mav1976 — Sat, 02 Jan 2021 13:39:42 GMT

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Da als gelöst markiert, hänge ich hier ein Schloss dran.