Thema "Betreff: CallYa Start Optionen" in Archiv_CallYa

CallYa Start Optionen

ervau — Sat, 26 Dec 2020 13:24:18 GMT

Hallo,

vor kurzem bin ich von CallYa Flex nach CallYa Start gewechselt. Mein aktueller Tarif ist 50min/sms 1Gbyte-Daten für €4,99. Das scheint auch wohl der Stadard-Tarif bei Start zu sein. Normalerweise reicht mir das für 28 Tage, zumal ich bei geringem Überhang für 9ct pro min bzw. sms überziehen kann.

In der Vorweihnachtzeit war das dann doch etwas knapp.

In der MeinVodafone-App unter Mein Tarif - Minuten oder SMS-Optionen kann ich z.B. für €4,99 100min/sms wählen.

Meine Fragen:

- Habe ich dann 150min/sms - 1Gbyte für €4,99?

- Habe ich 100min/sms - 1Gbyte für €9,98? (Dann wäre ja CallYa Flat S günstiger!)

- Muß ich evtl. zu den 100min/sms für €4,99 nich z.B. 400MByte für €2,99 dazu buchen, um überhaupt Datenvolumen zu haben? In Summe für €7,98.

- Und wie wähle ich die einmal gewählte Option wieder ab?

Eine schlüssige saubere Antwort auf meine Fragen konnte ich bisher nicht finden.
Kann mich bitte hierzu einer, der mehr weiß als ich, schlau machen. Wegen der jeweils 28-Tage-Frist ist mir Try & Error einfach zu langatmig.

Gruß, schöne Restweihnachten und gut's Neu's

ervau

Betreff: CallYa Start Optionen

Mav1976 — Sat, 26 Dec 2020 19:58:06 GMT

Hi @ervau,

auf der Webseite, auf der man die kostenlose Freikarte bekommt, ist u.a. folgendes zu finden:

Das kannst Du dazubuchen⁷

Surfen im 5G-Netz

für 4 Wochen: 2,99 €

Day Flat 10 GB: 4,99 €

400 MB: 2,99 €

800 MB: 5,99 €

2 GB: 9,99 €

5 GB: 19,99 €

7,5 GB: 29,99 €

100 Minuten oder SMS in alle deutschen Netze, ins EU-Ausland und ins türkische Festnetz: 4,99 €

400 Minuten oder SMS in alle deutschen Netze, ins EU-Ausland und ins türkische Festnetz: 9,99 €

Vodafone-Flat: Minuten- und SMS-Flat ins deutsche Vodafone-Mobilfunknetz: 2,99 €

Die Optionen buchst du ganz bequem über die App. Über den gleichen Weg, wie du sie gebucht hast, kündigst du diese Optionen wieder, da sie sich sonst automatisch nach 4 Wochen verlängern.

Betreff: CallYa Start Optionen

ervau — Sun, 27 Dec 2020 10:06:57 GMT

Hallo Mav1976,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Den Hinweis hatte ich auch schon gefunden. Danach handelt es sich offensichtlich um "Add-On" (hinzubuchen) zum Standardpaket (50/1) sowohl volumenmäßig wie auch preislich und nicht um "Anstatt". Im Vergleich zu CallYa Allnet Flat S wird CallYa Start dann aber sehr schnell unwirtschaftlich. Außerdem hat mich die Fußnote 7 verunsichert, die nur im InfoDock 150 zu finden ist, sich dort aber auf etwas ganz anderes bezieht. Zu den Tarifdetails finde ich keine Fußnoten.

Gruß ervau

Betreff: CallYa Start Optionen

Mav1976 — Mon, 28 Dec 2020 12:45:13 GMT

Hi @ervau,

@ervau schrieb:

(...) Außerdem hat mich die Fußnote 7 verunsichert, die nur im InfoDock 150 zu finden ist, sich dort aber auf etwas ganz anderes bezieht. Zu den Tarifdetails finde ich keine Fußnoten.

(...)

doch, die Fußnote ist auch bei den Tarifdetails aus der Webseite zu finden. Die muss unten nur aufgeklappt werden.

Für alle Optionen mit Ausnahme der Day Flat 10 GB gilt: Der Nutzungszeitraum von 4 Wochen beginnt mit Tag der Buchung. Er verlängert sich automatisch um weitere 4 Wochen. Bezahlung durch Guthaben. Restliche Inklusiv-Einheiten bzw. Highspeed-MB verfallen mit Ablauf der 4 Wochen. Bei den Minuten/SMS-Optionen erhältst Du 100 bzw. 400 Minuten/SMS in alle deutschen Netze, im EU-Ausland und von Deutschland ins EU-Ausland sowie ins türkische Festnetz. Nach Verbrauch der Minuten/ SMS-Optionen erhältst Du eine Info-SMS. Danach gelten die Preise des jeweiligen Tarifs. Die Internet-Optionen enthalten 400 MB, 800 MB, 2 GB, 5 GB bzw. 7,5 GB mit 4G|LTE Max. Diese kannst Du auch ohne Zusatzkosten im EU-Ausland nutzen. Im EU-Ausland inbegriffen sind alle EU-Länder sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Während der Übergangsphase des EU-Austritts von Großbritannien bis 31.12.2020 bleibt Großbritannien Teil der EU-Roaming-Zone. Tarif-Änderungen gibt es vorerst nicht. Änderungen behalten wir uns vor. Nach Aufbrauchen des Datenvolumens surfst Du mit bis zu 32 kbit/s. Die Inklusiv-Einheiten gelten nicht für Rufumleitungen, Video-Telefonie, Konferenz-Gespräche und Sondernummern. Gespräche ins übrige Ausland laut Preisliste. Bei der Türkei Internet-Option bekommst Du 500 MB zur Nutzung in der Türkei. Diese Option verlängert sich nicht automatisch. Die Option Vodafone-Flat enthält eine Minuten/SMS-Flat ins deutsche Vodafone-Mobilfunknetz. Vodafone-Flat gilt nicht fürs Ausland, nicht für Rufumleitungen, Video-Telefonie, Konferenz-Gespräche und Sondernummern. Die angegebene Leistung fürs Surfen gilt nur bei Nutzung des APN web.vodafone.de. Für die Day Flat 10 GB gilt: Die Day Flat 10 GB enthält 10 GB mit 4G|LTE Max für 24 Stunden für 4,99 € im deutschen Vodafone-Netz. Im EU-Ausland hast Du ein Datenvolumen von 2,4 GB. Nach Verbrauch nutzt Du das ggf. noch vorhandene Datenvolumen Deines Basistarifs oder Deiner zugebuchten Datenoption. Danach surfst Du mit bis zu 32 kbit/s. Restliche Highspeed-MB der Day Flat 10 GB verfallen mit Ablauf der 24 Stunden. Kein Abo.

Betreff: CallYa Start Optionen

ervau — Sun, 27 Dec 2020 18:16:23 GMT

Schande über mein greises Haupt. Hätte ich eigentlich auch selber finden können/ sollen. ;-((

Wenn die das aber auch so verstecken...

Danke für Deine Unterstützung, Mav.

Gruß ervau