Call Ya DIGITAL inaktiv - geht nicht // HILFE!!!

dastash — Wed, 16 Dec 2020 07:53:08 GMT

Hallo,

ich bin zu Vodafone Call Ya digital gewechselt und habe nur Probleme. Karte funktioniert soweit aber sobald ich Internet Nutze oder telefoniere, erhalte ich SMS, ich hätte schon 3 € verbraucht. Wie kann das sei, bei einem Vertrag für 20€/28 Tage, mit Internet 10 GB Flat und mobile/Festnetzflat im Inland??? Warum steht in der App das mein gebuchter Tarif inaktiv ist????

Der WA-Service ist auch ein Witz, keine Reaktion, nur am Anfang ein Chatbot. seit einer Stunde ist Funkstille...^^

MfG

René

Re: Call Ya DIGITAL inaktiv - geht nicht // HILFE!!!

doreen-123 — Fri, 18 Dec 2020 09:50:39 GMT

@dastash,

schick mir gern die betroffene Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"). Dann kann ich dein Anliegen prüfen.

Viele Grüße

Doreen-123

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Re: Call Ya DIGITAL inaktiv - geht nicht // HILFE!!!