https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Abbuchung-ohne-Rechnung/m-p/2478954#M74877 <P>Hallo. Leider wurde mir ein Betrag von 20 Euro im November 2020 ohne Rechnung abgebucht. Ich hatte im August eine CallYa Karte bestellt, die habe ich aber nicht weiter aktiviert bzw. keine Identifizierung durchgeführt. Ist die Abbuchung trotzdem rechtens ? Kann jemand aus dem Support den Sachverhalt überprüfen und weitere Abbuchungen stoppen und den Betrag zurückerstatten ? Ich habe keinen Call Ya Vetrag im Kundenportal, bin Kabel Deutschland Kunde.</P> Tue, 24 Nov 2020 14:15:22 GMT JanclVan 2020-11-24T14:15:22Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Abbuchung-ohne-Rechnung/m-p/2478954#M74877 <P>Hallo. Leider wurde mir ein Betrag von 20 Euro im November 2020 ohne Rechnung abgebucht. Ich hatte im August eine CallYa Karte bestellt, die habe ich aber nicht weiter aktiviert bzw. keine Identifizierung durchgeführt. Ist die Abbuchung trotzdem rechtens ? Kann jemand aus dem Support den Sachverhalt überprüfen und weitere Abbuchungen stoppen und den Betrag zurückerstatten ? Ich habe keinen Call Ya Vetrag im Kundenportal, bin Kabel Deutschland Kunde.</P> Tue, 24 Nov 2020 14:15:22 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Abbuchung-ohne-Rechnung/m-p/2478954#M74877 JanclVan 2020-11-24T14:15:22Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Abbuchung-ohne-Rechnung/m-p/2479693#M74878 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN style="font-size:16px;">Hallo <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/5225948">@JanclVan</a>,</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:16px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:16px;">gern sehe ich mir das im Detail an. <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span></SPAN></P><P><SPAN style="font-size:16px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:16px;">Ist Dir per E-Mail die Handynummer mit geteilt worden, wenn ja, bitte sende mir diese per PM mit dem Thema zu.</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:16px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:16px;">Wenn Du die Nummer nicht hast, sende mir die Zahlen zu, die im Verwendungszweck bei der Abbuchung stehen.</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:16px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:16px;">Vielen Dank und Beste Grüße</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:16px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:16px;">Grautvornix</SPAN></P></DIV> Wed, 25 Nov 2020 08:10:31 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Abbuchung-ohne-Rechnung/m-p/2479693#M74878 Grautvornix 2020-11-25T08:10:31Z