Thema "Re: Keine Verbindung mit prepaid card" in Archiv_CallYa

Keine Verbindung mit prepaid card

schroedi123 — Mon, 09 Nov 2020 12:46:13 GMT

Hallo

ich habe mir eine Callya Prepaid Karte im Laden gekauft und freigeschaltet ! Leider tut sich nichs ! Es erfolgt immer wieder die Ansage "kein Verbindungsaufbau". Ich habe das Handy schon mehrfach neu gestartet und öfter mal die sim raus und wieder reingetan aber ohne Erfolg ! Bitte um Hilfe ,da ich dasHandy dringend für meine Eltern brauche.
Mit freundlichen Grüßen

Re: Keine Verbindung mit prepaid card

Grautvornix — Tue, 10 Nov 2020 07:21:38 GMT

Hallo @schroedi123,

leider gab es am Wochenende einen Datenbankfehler, das die Freischaltung nicht autom. funktionierte.

Der Fehler wurde behoben und nun wird die Datensätze manuell abgearbeitet. So das eine zeitnahe Freischaltung der Karte erfolgen wird.

Bitte entschuldige die Verzögerung. Wir sind dran 🙂

Viele Grüße

Grautvornix