Thema "Betreff: Downgrade von CallYa Digital zu CallYa Allnet Flat S" in Archiv_CallYa

Downgrade von CallYa Digital zu CallYa Allnet Flat S

Arvoros — Sat, 07 Nov 2020 15:03:05 GMT

Hallo, ich möchte von CallYa Digital zu CallYa Allnet Flat S herabstufen, 10GB finde ich zurzeit zu viel. Ist das überhaupt möglich? Dankeschön.

Betreff: Downgrade von CallYa Digital zu CallYa Allnet Flat S

Mav1976 — Sat, 07 Nov 2020 15:42:25 GMT

Hi @Arvoros,

ja natürlich.

Schaue einmal über die MeinVodafone App, ob du dort einen Tarifwechsel anstoßen kannst.

Wenn nicht, dann wende dich über den WhatsApp Chat des Digitals an die Kundenbetreuung und bitte um einen Tarifwechsel zum Ende deiner jetzigen Tariflaufzeit, um nicht allzuviel Inklusivleistungen zu verlieren. 🙂

Re: Downgrade von CallYa Digital zu CallYa Allnet Flat S

Matthes — Sun, 08 Nov 2020 13:02:39 GMT

Hallo @Arvoros ,

wie ich sehe, warst Du bzw. Dein Rechner 😉 nach der Antwort von Mav1976 noch / wieder online.

Frage damit beantwortet? Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den zutreffenden Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich - Danke 😉

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Betreff: Downgrade von CallYa Digital zu CallYa Allnet Flat S

Arvoros — Sun, 08 Nov 2020 15:03:59 GMT

Hi @Mav1976 und @Matthes , vielen Dank für Ihre Unterstützung, ich werde es versuchen. 🙂

Betreff: Downgrade von CallYa Digital zu CallYa Allnet Flat S

Matthes — Sun, 08 Nov 2020 15:33:48 GMT

@Arvoros : dann lassen wir den Thead noch offen und Du kannst dann danach abschließend Feedback hier hinterlassen.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Betreff: Downgrade von CallYa Digital zu CallYa Allnet Flat S

Arvoros — Sun, 08 Nov 2020 15:39:47 GMT

@Matthes Kein Problem! Vielen Dank

Gruß