Thema "Re: CallYa Digital - Bonusguthaben fehlt" in Archiv_CallYa

CallYa Digital - Bonusguthaben fehlt

SoncekDE — Fri, 28 Aug 2020 09:47:14 GMT

Hallo.

Ich habe vor wenigen Tagen die SIM im Internet gekauft als die Aktion mit 60 EUR Bonusguthaben aktiv war.

Leider habe ich weder das Guthaben erhalten noch einen Hinweis wie lange das dauern kann/ soll.

Wie ist hier das Vorgehen seitens VF?

Danke 🙂

Boris — Fri, 28 Aug 2020 16:08:40 GMT

schick mir doch bitte mal Deine Kundendaten per PN zu und ich schau ob alles richtig hinterlegt ist.

Gruß

Boris

SoncekDE — Sat, 29 Aug 2020 18:00:48 GMT

Hallo Boris.

Ist gestern raus an Dich. Das System hat bisher nichts aufgebucht. 😞

Gruß

SoncekDE