Thema "Betreff: CallYa Digital Karte am 21.08.20 mit Rufnummernübernahme beauftragt - schweigen im Walde" in Archiv_CallYa

CallYa Digital Karte am 21.08.20 mit Rufnummernübernahme beauftragt - schweigen im Walde

quickklick1979 — Wed, 26 Aug 2020 09:12:42 GMT

Hallo,

ich habe am 21.08.20 eine CallYa Digital Karte mit Rufnummernmitnahme von meinem alten Anbieter O2 beauftragt.

Bestellbestätigung habe ich zeitgleich per E-Mail erhalten.

Aber seitdem ist schweigen im Walde angesagt.

O2 hat von VF bisher keinerlei Anfrage erhalten.

Nachfrage beim CallYa Hotline, dass man mir nicht helfen könne, da ich ja noch kein Kunde bin.

Bestellhotline wird auf VF Shop verwiesen.

Gibt es hier einen Moderator, der mir bitte helfen kann?

Danke

Mav1976 — Wed, 26 Aug 2020 09:39:02 GMT

Hi @quickklick1979,

zu wann endet denn dein O2 Vertrag?

quickklick1979 — Wed, 26 Aug 2020 09:43:02 GMT

es wurde eine sofortige Freigabe der Rufnummer beauftragt, was auch bestätigt wurde von O2. Erhalte dort dann im Anschluss eine neue Rufnummer.

Mav1976 — Wed, 26 Aug 2020 10:02:17 GMT

Dann würde ich noch etwas warten. Es kann sein, dass die Portierungsanfrage diese Woche noch an O2 gestellt wird.