Thema "Betreff: SIM-Karte nicht angekommen" in Archiv_CallYa

SIM-Karte nicht angekommen

Mundorino — Fri, 14 Aug 2020 18:16:22 GMT

Guten Abend,

ich habe am 05.08.2020 die E-Mail bekommen, dass meine SIM-Karte auf dem Weg zu mir ist. Leider ist sie immer noch nicht da. Kann mir bitte jemand weiterhelfen?

Viele Grüße

Betreff: SIM-Karte nicht angekommen

SchuelerD — Fri, 14 Aug 2020 18:48:36 GMT

Das ist natürlich schon etwas lange, auch wenn es passieren kann. Ich würde rein vorsorglich eine neue bestellen.

Betreff: SIM-Karte nicht angekommen

Mav1976 — Fri, 14 Aug 2020 18:59:19 GMT

Hi @Mundorino,

hast du die Freikarte in Zusammenhang mit einer Rufnummernmitnahme bestellt und wenn ja, zu wann soll die Portierung stattfinden?

Betreff: SIM-Karte nicht angekommen

Mundorino — Fri, 14 Aug 2020 19:10:42 GMT

Hi @Mav1976,

nein, ich habe eine neue Karte beantragt und die Nummer auch in der E-Mail bekommen.

Mfg

Betreff: SIM-Karte nicht angekommen

Mav1976 — Sat, 15 Aug 2020 03:28:51 GMT

Hi @Mundorino,

wenn du zumindest schon die Rufnummer hast, dann sind auch deine Daten bei VF bekannt.

Ich gehe davon aus, dass die Adresse stimmte und auch der Briefkasten inkl. Name frei zugänglich ist oder gibt's eventuell Zusatzinfos (z.B. Hinterhof etc.), die bei Bestellung der SIM-Karte nicht angegeben/angenommen worden sind?

Betreff: SIM-Karte nicht angekommen

Mundorino — Fri, 14 Aug 2020 19:50:20 GMT

Nein, eigentlich müsste alles stimmen. Ich warte am besten auf Rückmeldung von Vodafone.

Danke für deine Hilfe!

Betreff: SIM-Karte nicht angekommen

Mundorino — Mon, 17 Aug 2020 11:09:29 GMT

Hallo,

ist denn heute Jemand von Vodafone da und kann mir helfen?

Viele Grüße

Betreff: SIM-Karte nicht angekommen

Mav1976 — Mon, 17 Aug 2020 13:19:28 GMT

Du musst dich etwas gedulden, @Mundorino. Die Mods sind nicht 24/7 im Forum unterwegs.

Betreff: SIM-Karte nicht angekommen

Grautvornix — Tue, 18 Aug 2020 12:42:03 GMT

Hallo @Mundorino,

bitte sende mir eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix