https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Guthaben-verschwindet-die-X-te/m-p/2393534#M73001 <P>Hallo CallYa Team,</P><P>&nbsp;</P><P>immer wieder verschwinden Cent Beträge beim Guthaben. Als ich das Telefon das letzte mal nutzte xxx der Kontostand am 06.02.2020 5,01 Euro! Am 08.04.2020 stellte dann eine Moderatorin fest das schon wieder 1,34 abgebucht wurden und sie korrigierte das.&nbsp;</P><P>Am 10.08.2020 habe ich nun 4,98 Euro überwiesen. Damit sollte der Tarif abgebucht werden, doch es passierte nichts. Jetzt habe ich den Kontostand über 22922 abgefragt und musste feststellen das der Kontostand nur 9,05 beträgt. Wieder ist Guthaben verschwunden. Ich bitte um entsprechende Korrektur des Guthabens damit der Tarif abgebucht werden kann. Danke.&nbsp;</P><P>P.S.</P><P>Wie immer waren diie mobilen Daten komplett ausgeschaltet und das Gerät lediglich im eigenen WLAN Netz zu Hause eingebucht.&nbsp;</P> Thu, 13 Aug 2020 07:12:50 GMT MartinSchmidt 2020-08-13T07:12:50Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Guthaben-verschwindet-die-X-te/m-p/2393534#M73001 <P>Hallo CallYa Team,</P><P>&nbsp;</P><P>immer wieder verschwinden Cent Beträge beim Guthaben. Als ich das Telefon das letzte mal nutzte xxx der Kontostand am 06.02.2020 5,01 Euro! Am 08.04.2020 stellte dann eine Moderatorin fest das schon wieder 1,34 abgebucht wurden und sie korrigierte das.&nbsp;</P><P>Am 10.08.2020 habe ich nun 4,98 Euro überwiesen. Damit sollte der Tarif abgebucht werden, doch es passierte nichts. Jetzt habe ich den Kontostand über 22922 abgefragt und musste feststellen das der Kontostand nur 9,05 beträgt. Wieder ist Guthaben verschwunden. Ich bitte um entsprechende Korrektur des Guthabens damit der Tarif abgebucht werden kann. Danke.&nbsp;</P><P>P.S.</P><P>Wie immer waren diie mobilen Daten komplett ausgeschaltet und das Gerät lediglich im eigenen WLAN Netz zu Hause eingebucht.&nbsp;</P> Thu, 13 Aug 2020 07:12:50 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Guthaben-verschwindet-die-X-te/m-p/2393534#M73001 MartinSchmidt 2020-08-13T07:12:50Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Guthaben-verschwindet-die-X-te/m-p/2393746#M73002 <P><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4699258">@MartinSchmidt</a>, ein Thread dazu reicht. <span class="lia-unicode-emoji" title=":zwinkerndes_Gesicht:">😉</span></P> <P>Hier geht's weiter.&nbsp;<A href="https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Guthaben-verschwindet-vom-Callya-Konto/m-p/1972567#M79226" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Guthaben-verschwindet-vom-Callya-Konto/m-p/1972567#M79226</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Diesen schließe ich aufgrund Doppelpost.</P> Thu, 13 Aug 2020 10:05:50 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Guthaben-verschwindet-die-X-te/m-p/2393746#M73002 Mav1976 2020-08-13T10:05:50Z