https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Geld-einfach-abgezogen/m-p/2383642#M72813 <P><SPAN>Ich habe eine Vodafone Callya Karte und ich lade mir immer 15€ Guthaben auf, wovon 10€ für meine Flat automatisch abgebucht werden. Ein paar Stunden später, bekomme ich immer eine SMS, dass mein Guthaben weniger als 1€ beträgt, obwohl noch 5€ auf meiner Karte sein müssten. Ich habe nichts anderes gebucht, wovon 5€ abgezogen werden müssten. Dies ist schon öfters passiert und insgesamt wurden bestimmt schon 50€ abgezogen.&nbsp;</SPAN></P> Thu, 30 Jul 2020 13:13:02 GMT pigypigy 2020-07-30T13:13:02Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Geld-einfach-abgezogen/m-p/2383642#M72813 <P><SPAN>Ich habe eine Vodafone Callya Karte und ich lade mir immer 15€ Guthaben auf, wovon 10€ für meine Flat automatisch abgebucht werden. Ein paar Stunden später, bekomme ich immer eine SMS, dass mein Guthaben weniger als 1€ beträgt, obwohl noch 5€ auf meiner Karte sein müssten. Ich habe nichts anderes gebucht, wovon 5€ abgezogen werden müssten. Dies ist schon öfters passiert und insgesamt wurden bestimmt schon 50€ abgezogen.&nbsp;</SPAN></P> Thu, 30 Jul 2020 13:13:02 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Geld-einfach-abgezogen/m-p/2383642#M72813 pigypigy 2020-07-30T13:13:02Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Geld-einfach-abgezogen/m-p/2383751#M72814 <P>Hallo <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/5177326">@pigypigy</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>das klingt verdammt danach, als ob du dir ein ungewolltes Abo und/oder Einzelkauf eingehandelt hast.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Hierzu gibt es von <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/924868">@Helferlein</a>&nbsp;einen sehr schönen <A href="https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Ungewollte-Kosten-durch-Drittanbieter-vermeiden-Oder-hilf-dir/m-p/1836115#M200320" target="_blank" rel="noopener">informativen Thread</A> inkl. Lösungsmöglichkeiten.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Hierzu kannst du die Drittanbietersperre inkl. Mobiles Bezahlen bequem über das MeinVodafone Portal einrichten oder mit der Kundenbetreuung zusammen.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Hier kann die Kundenbetreuung u.U. noch was richten und sofern möglich Geld zurückerstatten.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Halte uns auf dem Laufenden!&nbsp;</P> Thu, 30 Jul 2020 15:39:47 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Geld-einfach-abgezogen/m-p/2383751#M72814 Mav1976 2020-07-30T15:39:47Z