Thema "Betreff: CallYa identifizierung mit Coupon" in Archiv_CallYa

CallYa identifizierung mit Coupon

Bernas — Thu, 09 Jul 2020 07:59:33 GMT

Hallo CallYa, ich will meinen Nummer von einen anderen Anbieter übernehmen, hab mich schon registriert für die neue Karte und benötige nur mich mit Postident zu identifizieren.

Da ich einen portuguiesichen Person habe, kann ich mich leider nicht online per Videochat oder Online-Ausweis identifizieren. Das sind die einzige zwei Möglichkeiten, die mir angezeigt werden, wenn ich euren Emails-Link verfolge.

Eine Identifizierung in einer Post Filliale kann ich nur mit einem gültigen und ausgedruckten Coupon vorort machen.

Wie kann ich meinen Coupon drucken?

Vielen Dank,

Bernardo

Betreff: CallYa identifizierung mit Coupon

Bernas — Thu, 09 Jul 2020 09:25:40 GMT

bzw. wie kann ich meine Bestllung stornieren damit ich eine neue Bestellung mit identifizierung in einer Filialle und übernahme meines Rufnummers machen kann.

Ich hab versucht eine neue Bestellung zu machen und wird mir angezeigt, dass meiner Rufnummer-Übernahme schon in bearbeitung ist.

Re: CallYa identifizierung mit Coupon

doreen-123 — Fri, 10 Jul 2020 07:33:37 GMT

@Bernas,

laut unseren Legitimationsbedingungen kannst Du Dich für Portugal nur mit einem portogiesischen Reisepass legitimieren.

Das geht auch über das Online-Ident welches Du zuerst ausgewählt hast. Ein Ausweis funktioniert leider nicht für Dein Land.

Viele Grüße

Doreen-123