Thema "Betreff: Für Rufnummernmitnahme Mobilfunkanbieter herausfinden" in Archiv_CallYa

Für Rufnummernmitnahme Mobilfunkanbieter herausfinden

Muhle — Mon, 06 Jul 2020 11:54:31 GMT

Hallo,

eine Bekannte von mir möchte gerne ihre Rufnummer zu einen anderen Anbieter mitnehmen.

Sie kennt aber ihren Mobilfunkanbieter nicht. Der Netzbetreiber ist bekannt, das ist Vodafone(CallYa).

Sie besitzt ein Iphone. Unter Einstellungen- Info steht auch als Netzbetreiber Vodafone.

Ich habe bei Vodafone auch schon einen Antrag auf Rufnummernmitnahme gestellt, der wurde abgelehnt, da laut Vodafone sie kein Kunde von Vodafone ist.

Auf der SIM-Karte steht leider auch nichts drauf.

Gibt es eine Möglcihkeit, den Mobilfunkanbieter herauszufinden?

Gruß

muhle

Mav1976 — Mon, 06 Jul 2020 13:43:24 GMT

war sie eventuell damals bei Phone House? Da sind meines Wissens einige direkt zu VF portiert worden, andere zu Mobilcom-Debitel.

Denn auch Mobilcom-Debitel nennt seine Prepaidtarife, die über das VF-Netz laufen, CallYa.

Ich würde vorab einmal dort anrufen und fragen, ob die Rufnummer in deren Pool ist.

Hotline: 040 / 55 55 41 000
Mo - Fr: 08.00 - 18.00 Uhr

Bitte halten Sie SIM-Karten- oder Kundennummer bereit.

HeikeF — Tue, 07 Jul 2020 08:37:59 GMT

Hallo Muhle,

wir helfen auch gerne 🙂

Wenn Du noch nichts herausgefunden hast, kann Deine Bekannte uns gerne eine PN mit der Rufnummer schicken, um die es geht.

Viele Grüße

Heike

Muhle — Tue, 07 Jul 2020 12:28:34 GMT

Hallo Mav,

der Tipp mit Mobilcom-Debitel war gut.

Das ist ihr Anbieter.

Vielen Dank

Gruß

muhle

Mav1976 — Tue, 07 Jul 2020 12:50:19 GMT

Gern geschehen. Vielen Dank für deine Rückmeldung.

HeikeF — Tue, 07 Jul 2020 14:06:07 GMT

Hallo Muhle,

dann mache ich jetzt hier hinter uns wieder zu.

Danke @Mav1976 für Deine Hilfe

Schönen Nachmittag und viele Grüße

Heike