Thema "Re: Auftrag/ Vertrag CallYa Digital Stornieren" in Archiv_CallYa

Auftrag/ Vertrag CallYa Digital Stornieren

CLE — Mon, 29 Jun 2020 21:10:09 GMT

Hallo,

am Samstag Callya Digital bestellt/ abgeschlossen.

Bestellbestätigung kurz danach erhalten.

Heute(Montag) eMail erhalten mit der zukünftigen Rufnummer

und der Info das die Callya Digital Freikarte (Sim Karte) in ca. 2 Tagen eintrifft.

Möchte nun Stornieren bzw. von meinem Wiederufsrecht gebrauch machen.

Habe über g**gle das Retouren Potal gefunden, aber dort komme ich nicht weiter!

Hoffe hier kann geholfen werden?

Grüße

Re: Auftrag/ Vertrag CallYa Digital Stornieren

NeNa — Tue, 30 Jun 2020 10:39:20 GMT

Hallo @CLE,

ich kann den Versand der Karte leider nicht mehr stoppen. Wenn Du wirklich keine Verwendung für die CallYa-Karte hast, kannst Du mir gern die Rufnummer per PN zukommen lassen. Ich kümmere mich dann um die Stornierung.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße

NeNa

Re: Auftrag/ Vertrag CallYa Digital Stornieren

CLE — Tue, 30 Jun 2020 12:54:13 GMT

PN ist soeben raus.

Danke.

Re: Auftrag/ Vertrag CallYa Digital Stornieren

Lecy — Wed, 01 Jul 2020 11:14:40 GMT

Hallo @CLE,

wir schauen uns das an und melden uns bei dir.

Liebe Grüße

Lecy

Re: Auftrag/ Vertrag CallYa Digital Stornieren

CLE — Wed, 01 Jul 2020 14:39:12 GMT

Danke. Aber eure NeNa wollte sich darum doch kümmern, nicht das es jetzt doppelt läuft?

By the way, ist heute der Wilkommensbrief eingetroffen, soll ich euch das Kennwort durchgeben,

hatte der NeNa nur bisher nur die Rufnummer gesndet?

Re: Auftrag/ Vertrag CallYa Digital Stornieren

CLE — Thu, 02 Jul 2020 07:52:17 GMT

Guten morgen,

Ich denke hier kann 🔒 werden.

Da mir ja per PN. geholfen wurde von

@NeNa @Lecy @Conzi01

Danke euch!

Re: Auftrag/ Vertrag CallYa Digital Stornieren

Mav1976 — Thu, 02 Jul 2020 14:02:53 GMT

Alles klar, dann soll deinem Wunsch entsprochen werden.