Thema "Callya Gesprächsguthaben weg" in Archiv_CallYa

Callya Gesprächsguthaben weg

Anthonys — Thu, 11 Jun 2020 09:03:25 GMT

Hallo zusammen,

habe das Problem das mein Gesprächsguthaben bei Callya nach 3 Tagen plötzlich weg ist.

Hatte 15,-€ aufgeladen und nur 4 kurze Anrufe getätigt.

Wie kann das sein?

Betreff: Callya Gesprächsguthaben weg

Mav1976 — Thu, 11 Jun 2020 11:37:24 GMT

Hi @Anthonys,

wohin hast du denn telefoniert? Welcher Tarif ist denn überhaupt aktiv?

Kann es sein, dass eventuell weitere zusätzliche Optionen (Daten oder Gesprächseinheiten) aktiv sind, die sich natürlich alle 4 Wochen erneuern, sofern sie nicht gekündigt wurden?

Re: Callya Gesprächsguthaben weg

BiancaW — Fri, 12 Jun 2020 08:18:39 GMT

Hallo @Anthonys,

ich sehe mir gern an was da los ist.

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW