Thema "Re: Wie lange dauert die CallYa-Vertragsübernahme?" in Archiv_CallYa

Wie lange dauert die CallYa-Vertragsübernahme?

Feldistzukurz — Thu, 07 May 2020 23:14:47 GMT

Hallo zusammen,

ich möchte einen CallYa-Mobilfunkvertrag (Prepaid) von meiner Frau übernehmen. Am 16.04.2020 haben wir ein entsprechendes Fax (ausgefülltes InfoDok 251 plus Kopie meines Personalausweises) an Vodafone geschickt. Inzwischen sind drei Wochen vergangen. Seitens Vodafone hat sich aber weder jemand gemeldet noch ist sonstwas unternommen worden. Wie lange dauert denn so eine Vertragsübernahme bei Vodafone?

Viele Grüße und freue mich auf hilfreiche Informationen.

Re: Wie lange dauert die CallYa-Vertragsübernahme?

Grautvornix — Fri, 08 May 2020 07:47:46 GMT

Hallo @Feldistzukurz,

gern sehe ich mir den Status im Kundenkonto an. 🙂

Sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix

Re: Wie lange dauert die CallYa-Vertragsübernahme?

Feldistzukurz — Sun, 10 May 2020 01:29:27 GMT

Vielen Dank, Grautvornix, für Deine Hilfe. Ich habe jetzt endlich den Vertrag!

Ehrlich gesagt, war ich mit der schnellen Erledigung so zufrieden, dass ich beschlossen habe, bei Vodafone zu bleiben und habe mir gerade einen Red-Tarif bestellt.

Nochmal vielen Dank und viele Grüße!

Re: Wie lange dauert die CallYa-Vertragsübernahme?

Mav1976 — Sun, 17 May 2020 11:12:42 GMT

Thread gelöst, daher Schloss vor.