Thema "Callyakarte mit 24,07€ deaktiviert ??????" in Archiv_CallYa

Callyakarte mit 24,07€ deaktiviert ??????

4motion — Sun, 26 Apr 2020 07:05:16 GMT

Hallo , ich habe eine Callya mit 24,07€ Guthaben welche deaktiviert wurde und ich auch per Login am PC nicht mehr an die Karte komme , es steht nur noch die Kundennummer ?

Betreff: Callyakarte mit 24,07€ deaktiviert ??????

Gelöschter User — Sun, 26 Apr 2020 07:16:00 GMT

Guten Morgen @4motion,

Du hast eine SMS bekommen, dass Dein CallYa-Vertrag gekündigt wird?

Du kannst dieser Kündigung innerhalb von 4 Wochen widersprechen. Lad dazu einfach Deine Prepaid-Karte auf. Oder ruf mit Deiner CallYa-Nummer die kostenlose Service-Nummer 12 007 an und folge der Ansage.

Widersprichst Du nicht, sperren wir Deine Prepaid-Karte nach Ablauf der Frist.

Deine Karte ist schon gekündigt?

Ruf uns an:

aus dem deutschen Vodafone-Mobilfunknetz unter 0172 229 0 229,
aus dem Ausland unter +49 172 229 0 229. Du zahlst den Standardpreis für Anrufe ins deutsche Vodafone-Netz.

Deine Karte können wir innerhalb von 90 Tagen wieder aktivieren.

Quelle

Betreff: Callyakarte mit 24,07€ deaktiviert ??????

4motion — Sun, 26 Apr 2020 07:14:24 GMT

Danke aber die Karte ist tot ich kann mit der Karte nicht mehr telefonieren nichts?

Betreff: Callyakarte mit 24,07€ deaktiviert ??????

Gelöschter User — Sun, 26 Apr 2020 07:26:33 GMT

@4motion ruf die 12007 an.

Betreff: Callyakarte mit 24,07€ deaktiviert ??????

Jojo111 — Sun, 26 Apr 2020 08:24:08 GMT

Der Tipp die 12007 anzurufen ist falsch wenn du mit der Karte nicht mehr telefonieren kannst.
Du kannst aber das CallYa-Team vom Festnetz unter 0172 2290229 erreichen.

Betreff: Callyakarte mit 24,07€ deaktiviert ??????

4motion — Sun, 26 Apr 2020 10:32:37 GMT

Ja die 12007 war voll daneben obwohl ich öfter schrieb Karte ist tot. Die ander Telefonnummer hat funktioniert Kart ist wieder freigeschalten.

Betreff: Callyakarte mit 24,07€ deaktiviert ??????

Jojo111 — Sun, 26 Apr 2020 10:37:45 GMT

Schön, dann mache ich hier jetzt zu.