Thema "Betreff: CallYa Tarif wird nicht angezeigt" in Archiv_CallYa

CallYa Tarif wird nicht angezeigt

rv112 — Fri, 17 Apr 2020 13:23:57 GMT

Ich habe zum Test eine CallYa Karte bestellt, meine Nummer darauf portiert und sie eingesetzt. Es funktioniert alles! Nur leider weiß ich nicht, was für einen Tarif ich habe, bzw. wie viel Datenvolumen. Im Kundencenter wird mir hierzu auch nichts angezeigt. Unter den Tarifoptionen wird lediglich "One Off initial data packages" angezeigt mit Laufzeit 240 Monate?

Weiß jemand Rat?

Betreff: CallYa Tarif wird nicht angezeigt

Mav1976 — Fri, 17 Apr 2020 14:28:35 GMT

@rv112, wo hast du die CallYakarte bestellt?

Wenn als Freikarte über die VF-Webseite, dann hast du diese definitiv mit einem vorgefertigten Tarif bestellt. Hierzu bitte die E-Mails oder Unterlagen von VF durchschauen.

Alternativ nutze die entsprechende App, um dir den Tarif anzeigen zu lassen.

Betreff: CallYa Tarif wird nicht angezeigt

rv112 — Fri, 17 Apr 2020 16:25:22 GMT

Ja, es ist eine kostenlose Freikarte. Durch die Nummerportierung habe ich auch schon die 25 Euro Startguthaben darauf.

Eine App kann ich nicht nutzen, da ich die SIM nur im Auto nutze. Ich habe sie daher meinem Kundencenter als Vertrag hinzugefügt, siehe meinen Anhang im Eingangspost. Dort wird mir leider keine Info angezeigt.

Was für einen Tarif haben denn die Freikarten?

Betreff: CallYa Tarif wird nicht angezeigt

Jojo111 — Fri, 17 Apr 2020 17:49:15 GMT

Ich tippe auf CallYa Flex. Kannst du sie mal testweise in ein Smartphone stecken und die CallYa Flex App installieren?

Betreff: CallYa Tarif wird nicht angezeigt

rv112 — Fri, 17 Apr 2020 19:03:56 GMT

Eher nicht, da ich dann die Nano SIM ausbrechen müsste und danach mit Adaptern hantieren. Aber Du könntest Recht haben. Gut, dann hätte ich ja 1GB pro Monat zu 4,99 Euro. Das wäre ok. Wenn ich nun eine Partnerkarte bestelle und die Rufnummer von der CallYa portiere, bekomme ich dann die 25 Euro Startguthaben übertragen? Hintergrund ist, dass ich erst mal das Vodafonenetz im Auto testen möchte, da ich bisher nur Telekom hatte.

Betreff: CallYa Tarif wird nicht angezeigt

Mav1976 — Fri, 17 Apr 2020 19:35:18 GMT

Wenn es der CallYa Flex Tarif ist, dann ist eine Steuerung nur über die CallYa Flex App möglich.

Der Tarif ist eigentlich auch dafür ausgelegt, dass er mit einem Smartphone und der App genutzt wird.

Betreff: CallYa Tarif wird nicht angezeigt

rv112 — Fri, 17 Apr 2020 20:15:07 GMT

Wenn ich mit dem Netz zufrieden bin, werde ich eine Partnetkarte nutzen und den CallYa kündigen - danke.

Betreff: CallYa Tarif wird nicht angezeigt

Mav1976 — Fri, 17 Apr 2020 21:16:48 GMT

Wenn du dich dann pro VF und der Partnerkarte entscheidest, kannst du, sofern der andere Vertrag und diese CallYa Rufnummer auf denselben Namen läuft über diesen Weg von CallYa in einen Laufzeitvertrag oder Partnervertrag wechseln. 🙂

Betreff: CallYa Tarif wird nicht angezeigt

rv112 — Sat, 18 Apr 2020 05:55:57 GMT

Klasse, genau sowas habe ich gesucht. Vielen Dank!

Betreff: CallYa Tarif wird nicht angezeigt

rv112 — Sun, 19 Apr 2020 12:23:27 GMT

Hmm heute werden plötzlich keine Daten mehr übertragen obwohl ich vollen Empfang habe. Verbraucht habe ich 50MB insgesamt.