Thema "Große CallYa Sim Karte zu Micro SIM Karte tauschen und Rufnummer behalten" in Archiv_CallYa

Große CallYa Sim Karte zu Micro SIM Karte tauschen und Rufnummer behalten

Burkert — Tue, 31 Mar 2020 05:54:41 GMT

Ich habe eine große alte Sim Karte unt brauch jetzt eine kleine Micro glaue ich für mein neues Handy.

Ich finde keine Lösung um meine CallYa Karte mit Rufnummer zu behalten und nur eine kleine Sim Karte zu bestellen????

Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "CalYa Sim Karte" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)

Betreff: Große CallYa Sim Karte zu Micro SIM Karte tauschen und Rufnummer behalten

Gelöschter User — Tue, 31 Mar 2020 05:54:59 GMT

Hallo und Willkommen in der "Community" @Burkert,

ein SIM-Kartentausch ist problemlos möglich. Kostet 5€ und wird vom Guthaben abgezogen.

Du kannst diese über die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 bestellen oder sofern deine Karte im MeinVodafone Portal registriert ist auch online.

Für die telefonische Variante halte Rufnummer und Kundenkennwort parat.

Betreff: Große CallYa Sim Karte zu Micro SIM Karte tauschen und Rufnummer behalten

olik — Tue, 31 Mar 2020 05:55:19 GMT

Danke ich versuch es morgen.

Re: Große CallYa Sim Karte zu Micro SIM Karte tauschen und Rufnummer behalten

Matthes — Tue, 31 Mar 2020 06:01:10 GMT

Hallo @Burkert ,

konntest Du Deine SIM-Karte über die Kollegen /-innen Deiner Kunden-Hotline tauschen?

Tipp: alternativ kannst Du den Kartentausch auch selbst über das Online-Portal MeinVodafone beauftragen.

Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den zutreffenden Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich - Danke 😉

Gruß,

Matthias
(Moderator)