Thema "Betreff: Falsche Abbuchung" in Archiv_CallYa

Falsche Abbuchung

Budoni — Mon, 23 Mar 2020 12:36:42 GMT

Es wurden mir zusätzlich 15Euro abgebucht, obwohl keine Bankverbindung eingerichtet (CallYa),i bisher über Kreditkarte geladen. Handy-Nr im Betreff mir unbekannt und nicht vergeben.Der CallYa Hotline ist auch keine Bankverbindung bekannt. Andere Vodafone Verträge existieren nicht.

Re: Falsche Abbuchung

Conzi01 — Tue, 24 Mar 2020 08:30:29 GMT

Hi @Budoni,

das möchten wir uns gern näher anschauen. Bitte sende mir dafür die Dir nicht bekannte Handynummer mit Link vom Thread per PN

Viele Grüße

Conzi01

Betreff: Falsche Abbuchung

Budoni — Tue, 24 Mar 2020 09:55:21 GMT

Danke für die schnelle Antwort. Nummer ist laut Kontoauszug:

0173xxxx

Wenn ich die Nummer anrufe, kommt die Ansage, dass die gar nicht vergeben ist.

https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Falsche-Abbuchung/m-p/2150379#M88316

Betreff: Falsche Abbuchung

Conzi01 — Tue, 24 Mar 2020 09:58:32 GMT

Hi @Budoni,

bitte keine Rufnummern o.ä. öffentlich setzen.

Auf dem Kontoauszug steht auch eine Nummer, die mit vielen Nullen vorangeht. Diese sendest Du mir bitte mit Link vom Thread per PN (nicht öffentlich).

Vielen Dank

Conzi01