Thema "Re: Callya flex. App hat selbständig guthaben abgebucht" in Archiv_CallYa

Callya flex. App hat selbständig guthaben abgebucht

Ederi — Thu, 27 Feb 2020 13:07:56 GMT

gestern 26.2.2020 hat die App nach mehreren vergeblichen Versuchen zu starten eigenmächtig und selbständig Guthaben und Optionen gebucht. jetzt ist mein Guthaben fast aufgebraucht und bitte um Rückbuchung der fehlerhaft gebuchten Beträge.

Re: Callya flex. App hat selbständig guthaben abgebucht

KerstinV — Fri, 28 Feb 2020 08:48:41 GMT

Hallo @Ederi,

ich hatte noch nie erlebt, dass die App etwas automatisch und "eigenmächtig" bucht. Ich schaue mir Deine Rufnummer aber gern mal an. Sende mir diese bitte per PN zu ( (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

). Viele Grüße, KerstinV

Re: Callya flex. App hat selbständig guthaben abgebucht

Ederi — Fri, 28 Feb 2020 15:34:02 GMT

ich verstehe nicht wie das funktioniert, PN schicken

Re: Callya flex. App hat selbständig guthaben abgebucht

Mav1976 — Fri, 28 Feb 2020 15:36:17 GMT

Hi @Ederi,

klicke auf das Profil von @KerstinV und wähle "Diesem Nutzer eine Nachricht senden" (rechts der rote Button) aus.
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