https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Bonus-f%C3%BCr-Rufnummermitnahme/m-p/2121625#M69115 Hi <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4960631">@christas</a>,<BR /><BR />Guthaben müsstest du zumindest innerhalb der ersten zwei Monate eh aufladen, da bei Inaktivität VF die Karte wieder sperren kann. <BR /><BR />Inaktivität bedeutet keine aktive kostenpflichtige Dienstleistung (Telefonat, SMS etc.) zu nutzen. <BR /><BR />Du kannst auch auch den WhatsApp Chat +49 172 1217212 nutzen (über WLAN). Musst hier aber eventuell etwas Zeit einplanen. Thu, 20 Feb 2020 16:35:17 GMT Mav1976 2020-02-20T16:35:17Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Bonus-f%C3%BCr-Rufnummermitnahme/m-p/2121383#M69114 <P>Hallo,</P><P>Vorgestern wurde meine alte Rufnummer zu Callya portiert. Leider habe ich die 25€ Bonusguthaben für die Rufnummermitnahme nicht erhalten, im Shop verwies man mich auf die Kundenhotline die ich aber nicht anrufen kann ohne Guthaben <img id="smileyfrustrated" class="emoticon emoticon-smileyfrustrated" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-frustrated.gif" alt="Frustrierte Smiley" title="Frustrierte Smiley" />. Wird das Guthaben noch automatisch aufgebucht oder muss ich wirklich manuell Guthaben nachladen um das zu klären?</P> Thu, 20 Feb 2020 13:06:45 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Bonus-f%C3%BCr-Rufnummermitnahme/m-p/2121383#M69114 christas 2020-02-20T13:06:45Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Bonus-f%C3%BCr-Rufnummermitnahme/m-p/2121625#M69115 Hi <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4960631">@christas</a>,<BR /><BR />Guthaben müsstest du zumindest innerhalb der ersten zwei Monate eh aufladen, da bei Inaktivität VF die Karte wieder sperren kann. <BR /><BR />Inaktivität bedeutet keine aktive kostenpflichtige Dienstleistung (Telefonat, SMS etc.) zu nutzen. <BR /><BR />Du kannst auch auch den WhatsApp Chat +49 172 1217212 nutzen (über WLAN). Musst hier aber eventuell etwas Zeit einplanen. Thu, 20 Feb 2020 16:35:17 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Bonus-f%C3%BCr-Rufnummermitnahme/m-p/2121625#M69115 Mav1976 2020-02-20T16:35:17Z