Thema "Re: Rechnung für CallYa Aufladen" in Archiv_CallYa

Rechnung für CallYa Aufladen

Pia_W — Tue, 14 Jan 2020 17:16:41 GMT

Liebe Community und liebe Moderator,

für meine Steuererklärung bräuchte ich Rechnungen zu meinen Vodafone CallYa Aufladungen. Ich kriege zwar immer eine Bestätigungsmail nach aufladen zugeschickt, allerdings reicht es nicht meinen Steuerberater.
Ich hab paar ähnliche Poste in Community gesehen, wo genau dieses Problem nur mit der Moderatorenhilfe gelöst werden konnte. Ich hoffe, dass eventuell ein Moderator mir helfen kann.

Danke im Voraus!

Pia : )

Re: Rechnung für CallYa Aufladen

BiancaW — Wed, 15 Jan 2020 09:58:48 GMT

Hallo @Pia_W,

der Nachweis für Deine Aufladungen ist der einzige Beleg den wir unseren Kunden zur Verfügung stellen können.

Auf diesem Nachweis wird die Mehrwertsteuer extra ausgewiesen und wird daher vom Finanzamt anerkannt.

Viele Grüße

BiancaW

Re: Rechnung für CallYa Aufladen

Pia_W — Wed, 15 Jan 2020 16:36:31 GMT

Hallo @BiancaW ,

wo genau kann ich den Nachweis finden? Kannst du mir kurz helfen? Wie gesagt, ich bekomme immer so ne Bestätigungsmail, aber Mwst. steht nicht exakt darauf...

Re: Rechnung für CallYa Aufladen

Mav1976 — Wed, 15 Jan 2020 17:56:52 GMT

Das was @BiancaW meint ist eventuell die Aufladebestätigung, die über die Kundenbetreuung für dein Kundenprofil hinterlegt werden kann.
Dann erhältst du zukünftig einmal im Monat per Post eine Bestätigung aller Aufladungen des Monats.

Und diese Bestätigung enthält auch die Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Ob du allerdings rückwirkend eine Aufstellung bekommst, weiß ich nicht, da CallYa im Prinzip ein reines Privatkundenmodell ist, bei der Bestätigungen normalerweise nicht nötig sind.
Frage bei der Kundenbetreuung nach, ob sie dir eine rückwirkende Aufladebestätigung schicken können.

Re: Rechnung für CallYa Aufladen

Grautvornix — Fri, 17 Jan 2020 07:12:40 GMT

Hallo @Pia_W,

es ist so, wie es @Mav1976 geschildert hat.

Sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer, den Zeitraum und das Thema zu.

Danke sehr 🙂

Viele Grüße

Grautvornix

Re: Rechnung für CallYa Aufladen

Mav1976 — Thu, 23 Jan 2020 11:37:31 GMT

Hallo @Pia_W, ist dein Anliegen geklärt worden und kann hier somit ein Schloss vorgehängt werden?

Re: Rechnung für CallYa Aufladen

Schwing — Sun, 26 Jan 2020 21:28:43 GMT

Hallo,

ich habe dir auch eine PN geschickt.

Wäre super, wenn du mir auch helfen würdest.

Vielen Dank

Re: Rechnung für CallYa Aufladen

Mav1976 — Mon, 27 Jan 2020 07:14:45 GMT

Hallo @Schwing,

für dich zum Thema unaufgeforderte PN. Bitte nutze die Forensuche, da das Thema hier zuhauf behandelt wurde.

Da vom TE nichts keine weitere Reaktion erfolgte und der Thread eh als gelöst markiert wurde, kommt hier auch ein Schloss vor.