Thema "Re: Mobilfunk-Vertrag oder Teilnehmer hinzufügen" in Archiv_CallYa

Mobilfunk-Vertrag oder Teilnehmer hinzufügen

Varus200 — Thu, 02 Jan 2020 20:47:58 GMT

Hallo! Leider kommt immer wenn ich versuche meine Callya Daten hier mit diesem Account verknüpfen will bei der Eingabe meiner Daten ein Fehler. Es kommt immer "Entschuldigung, da ist etwas schiefgelaufen. Bitte versuch es später noch einmal. Ich versuche es jedoch schon den ganzen Tag erfolglos!!! Komisch ist auch dass die Verifizierungs-Email einfach nicht ankommen will. Kann mir ein Mitarbeiter helfen?

Betreff: Mobilfunk-Vertrag oder Teilnehmer hinzufügen

Varus200 — Sun, 05 Jan 2020 16:47:52 GMT

An der Hotline meinte man nur ob ich denn das Kundenkennwort richtig eingegeben habe, bestehend nur aus großen Buchstaben und Zahlen. Hallo! Hab ich x-fach überprüft!!!

Re: Mobilfunk-Vertrag oder Teilnehmer hinzufügen

1NG0 — Tue, 07 Jan 2020 09:57:58 GMT

Hallo @Varus200,

schick mir bitte mal Deinen Benutzernamen für MeinVodafone, die CallYa-Nummer und Dein Kundenkennwort per PN zu. Ich melde mich unaufgefordert wieder bei Dir, sowie ich mir einen Überblick verschafft habe.

Viele Grüße

Ingo

Re: Mobilfunk-Vertrag oder Teilnehmer hinzufügen

doreen-123 — Wed, 22 Jan 2020 07:53:01 GMT

@tba_,

schick mir bitte Deinen Benutzernamen für MeinVodafone, die CallYa-Nummer und Dein Kundenkennwort per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.

Vielen Dank!

Doreen-123