Thema "Betreff: Rufnummer Mitnahme" in Archiv_CallYa

Rufnummer Mitnahme

Caro1012 — Sat, 11 Jan 2020 15:08:19 GMT

Hallo Liebe Community,

ich möchte gerne meine aktuelle Handynummer von Aldi-Talk zu Vodafone mitnehmen. Neue SIM Karte habe ich bei Rewe gekauft und in einem Vodafone Shop aktivieren lassen. Bei Aldi-Talk habe ich die Rufnummer Mitnahme beantragt und eine SMS bekommen in der er heißt, dass die Portierungserklärung eingetragen ist und bis 08.04.2020 gültig ist. Muss ich nun weitere Schritte einleiten oder läuft das Ganze unter den beiden Mobilfunk Anbietern ab?

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende!

Betreff: Rufnummer Mitnahme

Mav1976 — Sat, 11 Jan 2020 15:11:17 GMT

Hi @Caro1012,

weder noch in deinen Fall. Du hast eine Sim-Karte bei Rewe gekauft. Diese hat bereits eine Rufnummer. Eine nachträgliche Portierung einer Rufnummer aus eine CallYa SIM-Karte ist nicht möglich.

Am besten du bestellst erneut eine Freikarte in deinem gewünschten Tarif und beantragst über die Bestellung der Freikarte gleichzeitig die Rufnummernmitnahme. Ist aus der Webseite alles schön erklärt.

Du musst allerdings den Identifizierungsprozess erneut durchlaufen.

Re: Rufnummer Mitnahme

Matthes — Sun, 12 Jan 2020 10:35:50 GMT

Absolut korrekt, dem ist nichts weiter hinzuzufügen 🙂 Danke für den Support und die Erklärung @Mav1976

Und da von der Threaderstellerin Caro1012 auch bereits als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe zu.

Gruß,

Matthias
(Moderator)