Thema "Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht" in Archiv_CallYa

Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht .

motte2 — Wed, 18 Dec 2019 13:55:33 GMT

Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?

Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht und noch nichts bekommen.

Gruß

Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht

Mav1976 — Wed, 18 Dec 2019 16:54:43 GMT

Hi @motte2,

welche Freikarte in welchem Tarif hast du bestellt gehabt?

Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht

motte2 — Wed, 18 Dec 2019 17:09:26 GMT

Hallo

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Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht

motte2 — Wed, 18 Dec 2019 17:15:32 GMT

Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht

Mav1976 — Wed, 18 Dec 2019 17:23:04 GMT

Hattest du bereits Kontakt mit der Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 aufgenommen und um nachträgliche Buchung deiner 10 GB gebeten?

Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht

motte2 — Wed, 18 Dec 2019 17:25:31 GMT

Hallo

Nein,habe ich bis jetzt nicht gemacht,wollte erst mal abwarten.

Dachte das sich das dann von alleine "zubucht"

Gruß

Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht

Mav1976 — Wed, 18 Dec 2019 17:28:26 GMT

Wann hattest du denn die 2x 15€ aufgebucht gehabt?

Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht

motte2 — Wed, 18 Dec 2019 17:30:35 GMT

Heute um 13.46 Uhr und um 14.20 Uhr mit PayPal.

Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht

Mav1976 — Wed, 18 Dec 2019 18:02:05 GMT

Achso, dann warte bis zu 48h. Das kann mitunter solange dauern.

Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht

motte2 — Wed, 18 Dec 2019 18:03:44 GMT

Dann erstmal VIELEN DANK !

Gebe dann bescheid !

Gruß

Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht

getoba — Fri, 20 Dec 2019 05:56:28 GMT

Ich habe das gleiche Problem. Neue CallYa Digital Karte - 25 Euro Guthaben dazugebucht - Aber auch nach mehreren Tagen keine 10 GB Extra angekommen

Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht

Mav1976 — Fri, 20 Dec 2019 06:28:34 GMT

Hi @getoba,

Werner dich bitte an die Kundenbetreuung über den WhatsApp Chat und bitte den Mitarbeiter, die Promo dazubuchen. Der Mitarbeiter kann dir Voraussetzungen prüfen und das ggf. schnell und problemlos veranlassen.

Betreff: Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht

Pder — Fri, 27 Dec 2019 01:39:10 GMT

Und was ist da raus gekommen?
Funktioniert das mit WhatsApp und was für Daten muss man denn bereit halten?

Danke für Rückmeldungen