Thema "Re: Bestellung neuer Simkarte nicht zu sehen" in Archiv_CallYa

Bestellung neuer Simkarte nicht zu sehen

Handy-Fan — Tue, 19 Nov 2019 22:05:35 GMT

Ich habe am 17.11.2019 eine neue Simkarte im Portal bestellt und sehe diese Bestellung nicht. Wie lange dauert das denn aktuell? Am 18.11.2019 übder den Chat nachgefragt und der Mitarbeiter sagte ich muss die Bestellung wiederholen. Habe ich was flasch gemacht, 5,- € vom Guthaben weg und wieder keine Bestellung zu sehen

Mache ich etwas falsch? Kann jemand dazu etwas sagen?

*** @Handy-Fan, Beitrag von Gewinnspiele nach CallYa verschoben. ***

Betreff: Bestellung neuer Simkarte nicht zu sehen

Mav1976 — Tue, 19 Nov 2019 21:18:14 GMT

Hi @Handy-Fan,

geht's um CallYa?

Betreff: Bestellung neuer Simkarte nicht zu sehen

Handy-Fan — Tue, 19 Nov 2019 21:30:58 GMT

Ja, habe eine CallYa-Karte

Betreff: Bestellung neuer Simkarte nicht zu sehen

Mav1976 — Tue, 19 Nov 2019 22:09:16 GMT

Hi @Handy-Fan,

als du die Sim-Karte bestellt hattest, war sie Adresse auch korrekt hinterlegt gewesen?

Die Karte wird normalerweise innerhalb von 1-2 Tagen verschickt. Daher gehe ich davon aus, dass diese Montag rausgegangen ist und spätestens morgen bei dir sein sollte.

Einen Sendungsverlauf oder ähnliches gibt's leider nicht, da die SIM-Karte Oper normaler Briefpost versandt wird.

Halte uns auf dem Laufenden!

Re: Bestellung neuer Simkarte nicht zu sehen

Su — Wed, 20 Nov 2019 06:27:00 GMT

Hi Handy-Fan,

gibt es schon Neuigkeiten?

Gruß

Re: Bestellung neuer Simkarte nicht zu sehen

Handy-Fan — Wed, 20 Nov 2019 18:38:53 GMT

Die neue Sim-Karte ist heute angekommen

Re: Bestellung neuer Simkarte nicht zu sehen

Mav1976 — Wed, 20 Nov 2019 23:02:17 GMT

Schön zu lesen, @Handy-Fan. Magst du deinen Beitrag dann als Lösung markieren, dann wissen andere User mit ähnlichen Fragen gleich Bescheid.

Und wir können hier dann auch zuschließen. 🙂

Re: Bestellung neuer Simkarte nicht zu sehen

Matthes — Thu, 21 Nov 2019 07:38:49 GMT

Hallo Handy-Fan,

danke für das kurze Feedback

Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier dann zur besseren Übersicht ein Schloss vor.

Gruß und weiterhin viel Spaß mit CallYa,

Matthias
(Moderator)