Thema "Betreff: CallYa Digital Pausieren beenden" in Archiv_CallYa

CallYa Digital Pausieren beenden

Veit-K — Fri, 08 Nov 2019 06:52:07 GMT

Hallo, ich habe bei meinem CallYa Digital-Vertrag die automatische Bankabbuchung gestoppt. Der Vertrag ist also pausiert. Wenn ich jetzt bei meinem CallYa Digital die Pausierung wieder beenden möchte, kann ich jedoch nicht 20 € auswählen (es gibt nur 15€ oder 25€). Laut Vertragsunterlagen kann ich die 20€ Abbuchung jedoch stoppen und starten. Wie funktioniert das? Danke für die Hilfe.

Re: CallYa Digital Pausieren beenden

doreen-123 — Mon, 11 Nov 2019 07:49:02 GMT

@Veit-K,

schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.

Viele Grüße

Doreen-123

Betreff: CallYa Digital Pausieren beenden

Veit-K — Tue, 12 Nov 2019 09:39:50 GMT

Danke für die Antwort, dass im Moment 25 € ausgewählt werden müssen. Wenn das Programm mal noch um 20€ Abbuchung ergänzt wird, finde ich das toll.

Liebe Grüße Veit

Betreff: CallYa Digital Pausieren beenden

Mav1976 — Tue, 12 Nov 2019 15:34:54 GMT

Kann es sein, dass du 25 € auswählen musst, aber speziell im CallYa Digital dann dennoch nur 20 € abgebucht werden?
Das wäre interessant zu wissen. Würde den Thread dann solange offen lassen. 🙂

Das die Auswahl auch 20€ beinhaltet, würde ich fast ausschließen. Denn 15, 25 und 50 (bzw. 5 nur online) sind die Standardbeträge. Daher vermute ich ja stark obige Vorgehensweise (25 € auswählen) aber nur 20 € abbuchen im CallYa Digital (tarifabhängige Aufladung).