Thema "Betreff: Datenoption kündigen" in Archiv_CallYa

Datenoption kündigen

Jürgen32 — Sun, 10 Nov 2019 10:11:06 GMT

Hallo,

ich habe den "CallYa Talk&SMS" Tarif.

Ich habe die Option 800 MB Daten dazu gebucht und möchte diese Option nun wieder kündigen.

Wie kann ich das machen??

Gruß

Jürgen

Jojo111 — Sun, 10 Nov 2019 10:27:47 GMT

Entweder in der App oder im Internet im MeinVodafone oder mit dem Tarifmanager unter Tel. 22044.

Jürgen32 — Sun, 10 Nov 2019 11:20:38 GMT

Sorry, aber unter Mein Vodafone gibt es keine Möglichkeit eine Datenoption zu kündigen. Ich habe nichts diesbezüglich gefunden.

Die Sim Karte ist in einem Gerät eingebaut, also App oder irgedwo anrufen geht nicht.

Gruß

Jürgen

Jojo111 — Sun, 10 Nov 2019 11:59:50 GMT

Hast du die gebuchte Option unter "Meine Optionen" gefunden?
Alternativ kann auch das CallYa-Team unter 0172 2290229 helfen.

Jürgen32 — Sun, 10 Nov 2019 12:01:33 GMT

Ja unter Meine Optionen habe ich das Datenpaket gebucht.

Alex-DE — Mon, 11 Nov 2019 05:06:19 GMT

Rufe die Hotline an, Sie können Dir definitiv die Datenoption dort entfernen!