Thema "Re: Callya Daten-Option abfragen und kündigen" in Archiv_CallYa

Callya Daten-Option abfragen und kündigen

Selenium — Mon, 04 Nov 2019 22:57:11 GMT

Hallo,

ich habe mehrere Callya-Nummern unter MeinVodafone registriert, damit ich diese ohne Mobiltelefon (App) administrieren kann. Unter MeinVodafone habe ich für eine der Nummern einmal die 400MB, die 800MB und die 6GB Datenoption gebucht. Unter MeinVodafone wird mir ein heilloses Wirrwar an gebuchten und gekündigten Optionen angezeigt. Soweit ich weiß, habe ich aber noch keine dieser Optionen gekündigt. Das würde ich aber gerne tun. Leider wird mir auch kein Button "Kündigen" oder ähnliches in den Optionen unter MeinVodafone angezeigt.

Kann mir jemand sagen, ob und wie ich ggf. per SMS abrufen kann, welche Optionen ich aktuell gebucht habe (welche also ungekündigt sind und sich entsprechend verlängern würden) und wie ich diese z.B. per SMS kündigen kann?

Der ungünstigste Weg wäre über die App, da diese Karte in meinem Auto eingebaut ist und ich die Karte nicht immer in mein Smartphone einbauen kann (und will) um eine Option zu kündigen. Das Buchen ging ja auch einfach.

Vielen Dank schonmal im Vorraus.

Betreff: Callya Daten-Option abfragen und kündigen

Gelöschter User — Tue, 05 Nov 2019 06:16:27 GMT

Hallo!

Vielleicht hilft

https://www.prepaid-wiki.de/wiki/index.php?title=Vorlage%3AVodafone_CallYa_Tarife&oldid=80186#Optionstabelle

i. V. m.

https://www.vodafone.de/privat/callya-prepaid-karte/callya-tarifoptionen.html

dir weiter: "Internet-Optionen: Sende eine SMS mit "Day", "400 MB", "800 MB", "2 GB", "5 GB" oder "7,5 GB" an 70888". Vielleicht vor den Optionsnnamen einfach mal ein "STOP " stellen.

Re: Callya Daten-Option abfragen und kündigen

doreen-123 — Tue, 05 Nov 2019 13:32:54 GMT

@Selenium,

schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen. Bitte teile mit, welche Optionen Du kündigen möchtest.

Viele Grüße

Doreen-123

Re: Callya Daten-Option abfragen und kündigen

Jojo111 — Tue, 05 Nov 2019 17:11:37 GMT

Du kannst auch den Tarifmanager unter Tel. 22044 anrufen. Dort werden dir die gebuchten Optionen angesagt.