Thema "Betreff: Verfügbarkeitszeitraum von Tarifleistungen" in Archiv_CallYa

Verfügbarkeitszeitraum von Tarifleistungen

isets — Mon, 04 Nov 2019 12:46:47 GMT

Hallo,

ich habe Heute den Callya Smartphone Special gebücht, bei der kontrolle in der MeinVodafone App, steht dass das Daten- und Min/SMS-Volumen noch 26 Tage verfügbar ist. Sollte es nicht 28 Tage sein?

Gruß isets

Betreff: Verfügbarkeitszeitraum von Tarifleistungen

Mav1976 — Mon, 04 Nov 2019 16:09:49 GMT

Hi @isets,

wenn du heute den Tarif gebucht hast, dann ist er regulär bis 01.12.19 gültig.

Kannst du bitte in der App einmal in den Kreis tippen? Dann öffnet sich die Verbrauchsdetails und dort steht, bis wann der Tarif gültig/verfügbar ist.

Das sieht dann so aus (draufklicken zum Vergrößern):

Betreff: Verfügbarkeitszeitraum von Tarifleistungen

isets — Mon, 04 Nov 2019 17:29:05 GMT

Hi @Mav1976

danke für deine Antwort.

Wenn ich die App öffne steht 26 tage noch verfügbar, gehe ich zu den details des Tarifes steht Aktiv bis 01.12.2019. Meine Frage ist welche Aussage stimmt?

Gruß isets

Betreff: Verfügbarkeitszeitraum von Tarifleistungen

Mav1976 — Mon, 04 Nov 2019 19:32:35 GMT

~~Ah okay, du nutzt ein iPhone?~~

~~Hier hat die iOS App von MeinVodafone vor Kurzem m.W. ein neues Design bekommen.~~

Habe gerade das Update der MeinVodafone App bekommen. Habe jetzt ebenfalls das Design, wie in deinen Screenshots.

Die Anzeige bis 01.12. ist korrekt.

Im Dashboard (26 Tage) liegt wohl ein Fehler in der Zählung vor. Korrekt wären es 27 Tage (der heutige Buchungstag wird schon abgezogen 28-1), die da stehen müssten.

Dass müsste sich die Entwicklung der App nochmal genauer anschauen. Sollte dann nur einem Update behoben werden. 🙂

Nachtrag: Durch das Update bestätigt sich meine Vermutung, @isets. hier liegt ein Fehler in der Zählung vor. Siehe meine Screenshots (alte gegen neue Version).