doppelte Abrechnung CallYa Digital und Spezial

Waltinator — Tue, 29 Oct 2019 09:42:36 GMT

Nach dem Wechsel von CallYa Spezial auf CallYa Digital hat sich das Guthaben um 29,99 € reduziert, also wurde auch noch der alte Vertrag abgebucht.

Wer kann helfen, wie wäre der Kundenservice zu erreichen ?

Betreff: doppelte Abrechnung CallYa Digital und Spezial

Mav1976 — Tue, 29 Oct 2019 10:22:22 GMT

@Waltinator schrieb:

(...)

Wer kann helfen, wie wäre der Kundenservice zu erreichen ?

Der Kundenservice ist beim Digital nur über den SMS/WhatsApp Chat erreichbar.

Infos solltest du auch über die MeinVodafone App erhalten.

Alternativ bitte den oben angepinnten Thread zum Digital lesen. Dort steht die Rufnummer für den Chat ebenfalls drin. 🙂